新业务竞赛活动策划
新业务新年红包促销方案
深圳市欧顾得企业管理顾问有限企业
11月24日
新业务新年红包促销方案
活动目: 关键提升新业务普及率和辅助提升使用量
活动对象: 拥有GPRS手机终端用户
活动时间; 12月20日—3月31日
活动名称: 新年红包
活动口号:
活动准备: 活动前先开通拥有GPRS手机终端用户GPRS业务。
活动形式:
设计思绪: 以100%中奖和无偿赠予精品业务为吸引点, 吸引活动对象参与新业务开通与使用。
制作一批有价赠券, 数量参考GPRS终端数量和新业务竞赛目标值。
将红包赠予给目标用户。
目标用户中属于大用户部分: 直接邮寄。由大用户经理负责对这批用户开展新业务开通与促销促进工作。
目标用户中属于通常见户部分: 营业员在用户来营业厅办理业务时, 赠予红包给用户, 用户署名确定。设置体验区, 用户依据营业人员指导到体验区进行体验。没有设置体验区, 由营业员赠予红包时给予相关讲解。（估量没有来营业厅交费目标用户百分比较低, 此部分用户忽略不计）
活动步骤:
目标用户中属于大用户步骤
大用户收到红包邮件
第一步: 统一邮寄红包给大用户
大用户主动注册
第二步: 端口收到注册信息
大用户收到红包激活与中奖通知
第三步: 下行短信到终端通知用户
非大用户目标用户
目标用户到营业厅办理业务或交费
第一步: 正常办理
目标用户接收红包
第二步: 赠予红包并通知活动
用户署名确定
第三步: 营业员保留用户签单联
用户刮出密码, 并根据指定方法进行注册
第四步: 营业员指导用户到体验区
用户收到红包激活与中奖信息
第五步: 下行短信到终端通知用户
电话回访步骤
以各地市为单位, 针对收到红包但没有参与活动用户, 12580进行电话回访。深入促进目标用户参与促销活动。
三类新业务注册步骤区分:
彩信业务注册: 用户刮出密码后, 采取多媒体或彩信方法发送密码到指定端口3355666, 红包彩信部分才能被激活。
WAP业务注册: 用户上WAP点击黑龙江风采（或者让SP提供一个链接）, 后弹出一个窗口, 要求用户输入密码, 用户刮出密码, 根据提醒进行操作后, 手机会得到通知, 红包WAP部分才能被激活。
音信互动业务注册: 用户拨打音信互动业务指定号码（由SP商提供）, 依据电话语音提醒输入刮出密码, 红包音信互动部分被激活。
备注: 对于三类新业务, 都需要确定合作SP商来搭建对应业务平台
三种新业务有价赠券奖项设置:
有价赠卷种类
内容
彩信
WAP
音信互动
SP商提供产品（让用户无偿体验）
幽默串串烧（注意频次不可太多）
WAP精品业务赠予、 WAPPUSH宣传
10元精品业务、
主动降歌
移动提供通信费（让用户无偿体验）
30条无偿彩信
无偿流量 M
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