星级酒店岗位说明书样本.doc

岗 位 说 明 书

行政部经理 编号：JLAD001
版本：A 修订状态：0 编制日期： -02-02
岗位名称
行政部经理
职级
经理
编制
1人
所属部门
行政部
下辖人员
行政主管/人事主管/行政文员
直接上级
副总经理
岗位描述：在总经办领导下，协助制定、组织实行酒店人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现酒店经营发展战略目的提供人力保障。组织制定行政管理规章制度及检查、督促贯彻执行。
权利：1、对人事考勤、异动、薪资复审权。
2、有对各部门组织架构和岗位编制设定审核权。
3、有对直接下属工作分派、检查和惩罚权。
4、有对各部门违背酒店人事行政政策惩罚建议权。
5、有对领班级以上人员人事审核权和基层员工用工决定权。
6、有对所辖部门主管级如下人员人事决定权。
7、依照公司发展规范，建立酒店公司文化。
8、、住宿金卡价权限。
9、有改进部门工作流程审核权。
岗 位 职 责
职责一
人力资源
规划
10%
1、参加制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。
2、组织制定、执行、监督酒店人事管理制度。
3、做好工作日记和本月工作小结/下月工作筹划，依照总经办下达各项任务进行贯彻并跟踪完毕，未完毕状况须及时书面分析、阐明因素。
职责二
工作
分析
10%
1、依照酒店年度经营规划，设计组织架构图和定岗定编。
2、每月审核各部门定岗定编状况，控制人力成本。
3、监督各部门编制并适时修改《组织架构图》、《岗位阐明书》和《工作流程》，审核并提出改进方案。
职责三
招聘
权重5%
1、建立人员招聘离职程序和有关作业表单。
2、建立内部招聘晋升考核机制和内部晋升梯队机制，为员工职业生涯提供晋升空间。
3、关注员工思想动态，及时作出调节，以保障酒店运营。
职责四
培训
权重20%
1、建立培训管理程序，依照各部门培训筹划形成《年度培训筹划》。
2、组织、实行、评估培训筹划有效性，依照酒店发展规划有组织地输送先进员工外出参观学习。
职责五
绩效管理
权重
15%
1、依照酒店分值化管理规定，制定人事管理评价政策，组织实行绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中浮现问题，使绩效评价体系可以落到实处，并不断完善绩效管理体系。
2、接待绩效管理中员工申诉，理解并协调有关关系，对普遍问题反映至分管副总和总经理。
职责六
薪资
权重
10%
1、每月依照财务规定期间审核工资报表，保证酒店薪资政策一体性、严肃性。
2、每季跟踪本地及同行业薪资状况，为酒店薪资政策提供参照。
3、负责审核领班级（含）以上管理人员请假、加班和奖罚。
4、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审。
5、做好酒店薪资政策宣导、解释工作。
职责七
员工关系
权重5%
1、建立员工离职面谈程序和有关表单。
职责八
行政管理
权重
20%
1、负责行政后