店长工作心得.pdf

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店长工作心得
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标准总结示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-319
店长工作心得
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　　一，工作心得
　　因为白天上班没有时间、我一直安排大家下班后在微
信里背弟子规、月末时小平总结、我要求是每天背四句、
可是这个月大家没有天天背、最少的才背 17 次、我看了评
比非常不高兴、于是晨会上我说、上个月 31 25 天
算、每天罚款一元、25 为基数、不足的补齐！9 点之前交
上来、过点双倍！
　　开完晨会、小平就来找我、说以前大家天天都背、这
个月加班回来太晚、时间很紧张影响了大家背诵、因为她
是做整理的、大家因为她罚款、她心里不舒服、说着说着
自己还哭了、我现在是真的脾气好了、看着她只是觉得好
笑！语重心长的说、你只要是公正公平就好、没有什么不
好意思、错的是她们没有背、和谁记得没有关系！把小平
劝走、我去下面检查、告诉收银员 9 点前必须把钱收齐、
　　走了一圈、看大家都按步就班、该干啥干啥、我的团
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标准总结示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-319
队就是好、即便她们心里不舒服、也很支持工作！我进试
衣间时、小翠马上跟进来、也说罚款的事、我们家员工都
非常会过、平时吃盒饭都考虑吃 5 元的舍不得吃 6 元的、
罚他们的钱、我都很不忍心、可是不罚吧、我的话又说出
去了、她们乐呵呵的和我讨价还价、我说、说别的没有
用、钱交了吗、大家异口同声、交了、谁敢不交、过点双
倍、我们就说说这个事！我见这件事有点引起公愤、我说
既然我说罚款了、你们钱也交了、就等于执行了、罚款不
是目的、就是提醒大家、背诵弟子规是做为金世元人义不
容辞的事、大家不容忽视、必须一辈子修炼到传承！这样
吧、我给大家一次机会、昨天卖了八千、今天如果也卖到
八千、下班时就把罚款奖励给大家！赶快加油吧！！大家
听了马上不再说话、她们知道我向来说话算话、这已经很
给大家面子了、于是暗自加油、人心齐、泰山移、当天我
们卖了九千！晚上夕会、我鼓励大家、只要你想做就一定
能找到办法！当大家拿回自己的罚款时都很开心、于是一
件不开心的事破涕为笑了！就这件事我总结了几条经验
　　一、店长说话必须算话、不能打折扣、可以增加一个