护理分层管理办法.doc

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护理人员分层管理方法
为进一步加强医院护理队伍的科学管理，扎实推进优质护理效劳，切实提高临床护理质量和效劳水平，医院根据XX省?优质护理效劳病区的评价标准?的要求，本着“能力优先，利于工作，利于个人开展，利于团队建立〞的分层原那么，针对全院护士工作能力、专业技术职称、工作年限、学历水平，合理设置护士层级，实行分层级管理，使护理人员真正形成梯队，满足不同病人、不同疾病及病情的需要，特制定?XX明仁医院护理人员分层管理方法?如下：
一、护士分层级管理的目的
使护士人尽其才，充分表达自身价值和岗位价值，激发护士的进取心和成就感；使护理管理进一步满足病人对护理效劳需求，护士成长与专业开展需求；利于医护配合与医疗平安需求，促进团队协作，实现“以人为本〞的管理目标。
二、护士分层级管理的构建
搭建分层级管理组织架构，合理设置护士层级管理架构
护 理 部 主 任
N4 五级护士
病 区 护 士 长
N3四级护士
护 理 组 长
N2三级护士
N1二级护士
N0一级护士
三、护士分层级管理制度
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1、建立临床护士分层级管理制度的目的是根据护理人员的不同能级，设置不同层级的护理岗位，给予护士不同的工作权限，履行不同的岗位职责，满足不同患者、不同疾病及病情的需要，确保护理质量。
2、分层依据及层级：护理部对全院护士实行分层级管理，根据护士的工作能力、工作经历、技术水平、工作年限、职称和学历等要素，分为五个层级，即N4级护士〔护理专家〕，N3级护士〔高级责任护士〕，N2级护士〔责任护士〕，N1级护士〔初级责任护士〕，N0级护士〔助理护士〕。
3、护士长按照护理人员的层级，并结合临床实际情况，对护士进展合理分工，根据护士的工作经历、技术水平、能力，将不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者分给责任护士。每名责任护士平均负责患者数量8--15人。保证责任到人，工作到位。
4、建立与护士能级相对应的岗位职责、工作标准和工作流程，护理部、科室二级质控管理体系定期对护理质量进展监视、检查、评价和指导，表达护理质量的持续改良。
5、实行护士分层级培训及考核制度。每年制定各层级护理人员的培训及考核方案，按方案落实培训及考核内容，并把结果纳入护士技术档案。
6、护士的分层级管理与绩效考核相结合，绩效考核侧重护士的实际工作能力，包括护理工作数量、质量、技术难度、患者满意度等，并将绩效考核结果与护士的收入分配、职称晋升、学习进修、评先评优等相结合，表达多劳多得，优绩优酬。
7、在层级管理体制中，满足等级护理、根底护理和专科护理需要，保证同一患者得到稳定的护理效劳，保证护理平安。
四、护理人员分层级标准
1、N4级护士〔护理专家〕：获得高等医学院校护理专业大专及以上学历；获得护士执业证书，并按期注册；获得主管护师及以上职称；从事临床护理工作满15年以上。
2、N3级护士〔高级护士〕：获得高等医学院校护理专业大专及以上学历；获得护士执业证书，并按期注册；获得护师及以上职称；从事临床护理工作满10
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