绍兴文理学院趋势防病毒软件使用指南 1 趋势防病毒软件使用指南( ) 更新时间(2009 .12) 绍兴文理学院趋势防病毒软件使用指南 2 一、趋势防病毒软件的安装..................................................................................... 3 防毒墙的安装............................................................................................... 3 策略强制代理 PEAgent 的安装................................................................. 3 二、趋势防病毒墙网络版使用说明......................................................................... 4 手动扫描系统............................................................................................... 4 配置防毒墙选项: ....................................................................................... 5 配置手动扫描选项: ......................................................................... 5 配置实时扫描选项: ......................................................................... 7 配置预设扫描选项: ....................................................................... 10 查看日志..................................................................................................... 13 三、常见问题........................................................................................................... 15 问题:如果我已安装了其他防病毒软件,有没有必要卸载?..................... 15 问题:安装防病毒软件后, 计算机就一定安全了么?............................... 15 问题:退出或卸载趋势防病毒墙密码是什么? ........................................... 15 问题:屏幕右下角任务栏上策略代理没有显示。....................................... 15 问题:有些病毒查出来,却无法清除,该如何解决? ............................... 15 问题:我的计算机硬件配置很差,使用防毒墙 系统变得很慢。........ 17 问题:间谍软件病毒码版本一直是 ,如何处理? ............................... 17 问题:安装防毒墙客户端时提示错误信息“您的计算机上已经装有防毒墙网络版客户机程序”,然后安装结束。............................................................. 18 问题: 病毒墙无法自动更新, 即使手动点击“立即更新”病毒库也无法更新。 19 问题:如何手动升级 PEagent ........................................................................ 19 问题:病毒墙、 PEagent 都已安装,系统还是提示要求安装趋势杀毒软件。 20 绍兴文理学院趋势防病毒软件使用指南 3 一、趋势防病毒软件的安装趋势科技防病毒软件的安装分以下两步进行: 防毒墙的安装注意事项: (1). 安装前请卸载原有杀毒软件,否则防毒墙无法安装。(2). 请点击浏览器菜单【工具】-【 选项】-【
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