保险销售话术.pdf

NBS 话术底稿

销售环 步骤 内容 备注
介绍 请问是张先生吗？您好，我是国华人寿的寿险顾问某某。是你的好朋友陈龙介绍我和您
联系的，您现在方便吗？
目的 是这样的，我们公司最近从国外引进了一套专业的家庭理财规划系统。我们用这个系统，
通过电脑运算，可以很方便的为你作出科学的《财务分析报告》，这个家庭财务分析报告对
你和家人会相当有价值，所以我想与你约个时间介绍一下家庭理财规划系统，只要 30 分钟
就可以了。
转介绍电 影响 陈龙先生就是根据这套系统作了家庭的财务分析，他觉得很满意，所以把我介绍给您。
话约访
决定 当然，这套家庭理财规划系统是否真的有价值，只要 30 分种时间，等我说明后，您就
可以决定是否继续这样的话题或者是否由我来提供相关的服务。
完成 您明天上午 10 点或者下午 3 点，哪个时间比较方便？

张先生，谢谢您给我这个机会，我们明天上午 10 点到您办公室见，您的办公室地址
是 。我的电话是 ，有问题的话，您随时可以和我联系。
初次晤谈 寒暄赞美 （用手指背敲三下门）。
请问是张先生吗？我是国华人寿的寿险顾问某某，很高兴认识你，这是我的名片，方
便交换一下名片吗？国华某某
张先生，我听陈龙讲您年轻有为，事业非常成功，果然名不虚传，公司里管理井井有
条，外面公司的布置也特别有新意。你在这公司工作了蛮久了吧，怪不的发展这么好。
张先生，我听陈龙讲，你平常喜欢去西湖边去散散步，不知道平时还有一些什么休闲
活动？
听陈龙讲，张先生已经成家了，还有一个可爱的儿子，你儿子现在几岁了？
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那现在是最可爱的时候，我想你一回家肯定就想看看儿子吧。你儿子叫什么名字？
这个名字很好听，怎么写？当时怎么想到要取这个名字。
其实，名字代表着你对他的希望，我想你肯定对他好的不得了。
您太太好象在银行工作，是吧。
道明来意 张先生，很感谢你能抽时间接待我。