一线主管的管理内容与角色.ppt

我们的目标
明确现场主管的职责
熟悉现场管理之屋的结构和内涵
了解现代生产管理的特征
明确企业现场中的浪费现象
熟悉5S的含义及其操作方法
掌握现场改善的有效方法
了解现场领导的根本方法
了解情境领导的内涵
了解现场决策的根本思路
了解制定目标和方案的根本方法
熟悉鼓励与沟通的根本技巧
熟悉CIP思想及其实施方法
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共同语言
集 合---- 听音乐,准时到场
问 好---- “上午好〞 答复:“非常好〞
新鲜的空气---- 请不要在教室内吸烟
封闭的环境---- 排除一切外部干扰
积 极 参 与---- 给予并获取信息
2
员工需要什么？
顾客需要什么？
为什么需要一线主管
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一线主管的管理内容
管人
管事
3
管理的层次
方针
方案
控制
实施
经营层
管理层
操作层
监督层
3
一线主管的角色
1一线主管是 ；
2一线主管是 ；
3一线主管是 。
1一线主管不是 ；
2一线主管不是 ；
3一线主管不是 。
4
领导者的素质要求
高层
领导
中层
领导
基层
领导
概念技能
人际技能
专业技能
4
r 市场需求多样化
r 迅速开展的技术革新
现场生产管理时代背景
需求个性化
产品外延化
产品生命周期缩短
产品智能化
管理电脑化
产品开发能力大大提高
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r 产品品种多样
r 柔性生产体系
r 制造技术先进
现代生产管理的特征
r 以用户为中心
r 运用智能设备
r 追求国际标准
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现代生产管理的主要方法
创造
价值
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