2018乡镇纪委信访工作总结.doc

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2018 乡镇纪委信访工作总结
信访无小事，它既关系到社会的和谐稳定、国
家的安全，也关系到广播电视喉舌舆论的正确引导、 阵地作用的发挥。
下面是小编搜集整理的 2018 乡镇纪委信访工作总结，欢迎阅读。
2018 乡镇纪委信访工作总结 1
今年，乡纪委信访工作在县纪委、乡党委的正确领导及指导下，
坚持以三个代表重要思想为指导， 紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，认真贯彻落实省、市、县纪检工作会议精神，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的热点、难点问题，促进社会稳定。
一、建立健全信访工作机构和制度
今年来，我们结合中、省、市、县关于进一步加强农村基层党风
廉政建设工作要求， 重新修订和完善了信访工作制度和相关表册， 结合乡党委、纪委换届工作， 进一充实和加强了乡纪委队伍，确定了专职信访干部 1 名，并由 1 名委员具体负责信访工作， 由乡纪委书记直接进行接访，进一步强化了我乡纪检监察信访工作。 不断加强纪检监察干部信访工作素质，规定了 9 项信访工作基本要求和责任追究制度，从而在机构、人员、制度上保证了我乡的信访工作的有效运转。
二、认真做好信访接待工作
一年来，我们坚决要求信访接待干部认真做好日常接待工作，耐
心做好上访人的思想工作， 稳定上访人情绪， 尽可能地把问题解决在
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基层，尽量不发生越级上访。及时将受理的信访件转给领导，让领导批示。今年全乡共受理业务内群众信访举报 1 件，还接待了大量业务外信访 ( 来访 ) ，我们都及时与主管单位及所管辖部门联系， 督促他们予以办理，最后反馈办理结果，这些业务外的信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满意。
三、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作
今年乡党委、纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察
各项工作的基础来抓 , 亲自安排 , 具体过问。一是按照要求 , 于年初制定了年度信访工作计划 , 确立了抓信访，保稳定，促经济发展的工作思路。下发了马发 [2018]16 号《关于印发〈马家台乡 2018 年党风廉政建设和反腐败工作目标管理责任制的通知〉的通知》 ，建立了《信访工作责任追究办法》 。二是每季度召开一次大信访工作联席会议 , 研究布置信访工作，听取信访工作汇报 , 对信访工作中存在的问题及时提出改进措施， 及时发现各类问题并进行处理。 三是坚持领导接访日制度 , 做到随接访随办理 , 使信访问题得到及时妥善处理。 四是结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工作， 及时了解各类有倾向性、 苗头性的上访人员情况汇， 做到有问题早知道 , 早预防 , 早处理。截止年
底, 没有发生越级上访人员。五是实行目标责任制。今年年初乡纪委
把各村信访工作列入党风廉政建设责任的内容 , 年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。
四、加强信访信息工作，提高信息质量
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一是继续巩固完善乡、村、组信访信息员网络，健全乡、村级苗
头排查制度 , 及时发现和掌握倾向性、 苗头性问题 , 针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在基层。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向市纪委上报各种统计报表， 并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情况反映三次。 三是提请乡党委会议研究，出台了《关于在全乡聘请党风廉政监督员的实施意见》 ，使每个村、组都有一名监督员具体负责党风廉政建设、 反腐败和信访信息报告员，并在权限内参与乡纪委的各项调研和讨论工作， 进一步扩大信访信息的来源渠道， 加大查处力度， 切实维护马家台乡平安创建工作。
五、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度
一是建立了领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取