超市员工管理制度.doc

超市员工管理制度.doc超市员工管理制度
超市员工管理制度
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超市员工管理制度
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，按时完成本职工作。
，严格遵守纪律。微笑服务，礼貌用语。
，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵，不打骂、诽谤同事；
、换班制度，不迟到、不早退、不旷工；如有事离岗须向店长做好委托和请假。
：外表朴实，干净，整洁，并保持头发清洁，不佩头散发。
。

，不准随意乱放；
、打堆聊天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话；
，不利用职务之便贪图小便宜，不随意拿取卖场内任何商品和赠品；
1 次直接开除，并扣除当事人的工资，提成，奖金。情节严重的直接移交公安机关。
，认真作好销售记录、经手票据严格管理。
团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队；
、伪造、涂改，窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件，保守公司秘密，不泄露公司任何商业秘密；
，包括照明，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。
，对任何可能引起危险的操作和事件要提出警告，严重的应报告部门主管，员工有义务将任何安全事故上报。
员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度。
员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。
员工应遵守工具的安全操作说明，非工作执掌范围，不得擅自使用机器设备或发电机。
，禁止改装现有设备。
二、进货制度
店长负责各种货品的登记上报，如未能够及时上报导致的后果则由店长负全责
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三、退货制度
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，确保电脑库存与实际库存数相对应，通知店长或者供应商退货。
如供应商当地的货品，供货商收到退货货品后，将退货金额退给超市收银员或者店长，收银员将退货金额与退货单一并保存。
四、商品报损制度
，并把商品品名，数量及报损原因在群中说明。
，除赔偿商品的销售价格外，
一次还将扣绩效分10 分。
，作报损货品记录，月底盘点时做相应的处理。
，月底盘库处理。
五、超市盘点制度
每月定期组织盘点任务，以保证本超市的库存的准确。
准备好盘点前工作： 货架上的商品保持一个单品一列， 并将商品与对于的价签摆放好，提前清退掉孤儿商品。
2 人一组进行盘点。
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先盘库房，再盘超市内的货品。
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