餐饮外卖新手攻略：四步骤教你玩转外卖平台.pdf

餐饮外卖新手攻略：四步骤教
你玩转外卖平台
新入驻的商家都会有这样的困惑：刚入平台，排名靠后，做得好的
商家越来越厉害，新上线的商家有什么办法做好线上餐饮呢？接下
来，点子哥向大家讲解新店应该如何快速获得流量，让大家通过四步
骤玩转外卖平台。
第一步：让用户看到店铺
（1）新店展示
针对新店，平台会提供引流福利。如：饿了么专门推出了“新店流
量卡”功能，在使用“新店流量卡”后，店铺自动进入流量扶持位，
将在“美食入口”、“推荐商家”列表进行轮播展示。店铺经营者可
自行选择流量扶持时间，扶持期间门店曝光将大幅度提升，吸引更多
用户进店，提升下单转化率。
建店天数≤31 天的同时，我们需要满足以下标准，即可开始使用
“新店流量卡”：
有餐厅 LOGO 最低起送价≤50 元 必须开通在线支付
餐厅营业时间≥6 小时 有图片菜品比例≥80% 必须有菜单，且菜
品数≥10
（2）活动
用户进入 APP 后，营销活动及限时抢购的入口会直接呈现在他们眼
前，该入口活动力度大，用户参与的积极性也高，不仅能提高商家曝
光率、点击率、下单率，用户也觉得自己买到了实惠的餐品。因此店
铺经营者可根据自身店铺的分类，选择合适的时段参加活动。
（3）竞价
竞价推广无疑是增加店铺曝光量和点击量、提升店铺订单量最为快
捷的方式。目前已经开放的竞价推广展示位置为：饿了么首页“推荐
商家”和各分类页固定位置以及部分动态位置。如未出现在竞价展示
位，平台不收取广告费用。持续使用竞价推广一段时间后，店铺的自
然排名将会上升，店铺流量和订单也会因此增加。
第二步：吸引用户进店
吸引用户进店的最好方式就是设立优惠活动。在进行自建活动设置
时，可以先看看周边商户的折扣度，本着比它们更优惠的原则建立活
动。
第三步：吸引用户下单
（1）菜品、图片
合理设置菜单分类，新品、特价、优惠等活动力度大的餐品靠前设
置，同时保证餐品品名易懂、图片美观，餐品设置为常见品名，用户
通过搜索栏搜索菜名，搜索结果也会显示该餐品店铺。
（2）评价
相关数据显示，35%的用户会对商品详情页进行查看。因此，新店
一定要重视每一条评论，并从评论中了解到这些用户对于餐品的喜
好，并对