【导语】
• ERP仅仅是企业在管理方面的信息化，而企业信息
化还包括其他丰富的内容。
• 本章将进一步介绍供应链管理、客户关系管理、
产品数据管理、制造执行系统和计算机集成制造
系统，它们均是企业信息化的热门应用，最后介
绍信息化与工业化的两化融合。
企业信息化的主要内容
供应链管理(SCM)
客户关系管理(CRM)
产品数据管理(PDM)
制造执行系统(MES)
计算机集成制造系统(CIMS)
信息化与工业化融合
本章小结
企业信息化的主要内容
供应链管理(SCM)
客户关系管理(CRM)
产品数据管理(PDM)
图14-5 PDM系统示意图
制造执行系统(MES)
图14-6 MES总体业务架构
计算机集成制造系统(CIMS)
市场信息
管理信息分系统
(MRP? /ERP)
工程设
质量保
计分系 数据库分
技术信息 证分系 服务信息
统(CAD)
通信网 统(CAQ)
制造自动化分系统
(CAM/FMS)
原材料 产品
图14-7 CIMS系统结构图
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