民防工程岗位职责.doc

民防工程疏导员岗位职责安全出入口岗职责 1. 严格查证,进入工作人员、演员必须出示有效证件,严禁无证人员进入安全通道。 2. 热情解答观众询问和求助服务。 3. 做好扶老、携幼、助残等服务。 4. 严禁安全通道堆物,保持通道畅通和安全。 5. 安全出口处严禁堆放物品,停放非机动车和人员滞留。 6. 突发事件应急处理, 按照指令迅速打开内外通道门, 分流引导室内人员快速通过安全出口疏散。车辆出入口岗职责 1. 严格查证,进出车辆、随车人员必须凭有效证件,经检查校对后方能进入管理区域。 2. 分流引导持证车辆有序进出 B2 物流仓库,保持进出口和车辆通道畅通、安全。严格控制超高、超宽、超重和车况存在问题的车辆进入物流仓库,并做好检查工作。 3. 禁止携带易燃易爆等违禁物品进入管理区域。 4. 维护出入口正常秩序,防止车辆拥堵和安全事故发生,加强安全防范。 5. 白天禁止车辆进入 B2 层区域。 6. 物品出门必须出具业主方签发的物品出门证方可通行,并严格登记。 7. 禁止外来游客、无关人员进入管理区域。 8. 突发事件应急处理。疏导员领班工作职责 1、接受疏导员主管领导,当班期间对现场执勤工作、服务质量承担全部责任。每小时对民防工程疏导员岗位执勤情况督查一次,不断改进,提升服务质量。 2、按时严格交接班,做到上岗有要求,下岗有讲评,并有详细记录,上下班交接做到不清不交,不明不交。 3、熟悉各类疏导员职责要求和辖区内三防的基本内容,并做到当班期间随时对三防的检查。 4、认真执行,严格遵守各项规章制度和世博园区对疏导员的要求,严于律己, 起表率作用,不徇私情,绝对服从上级领导的工作安排。 5、负责本班队员的日常培训,现场管理、沟通、讲评、协助队员处理疑难问题, 带领本班队员为游客和相关工作人员,提供优质的安全服务。 6、了解掌握自身负责区域的疏导工作及工作人员、演员的进出情况,带领本班队员回答游客询问、进行正确的指引、引导。 7、熟悉执勤区域的环境,加强对工作区域的深入了解,针对本安防区域制定一套防范管理,消防管理,各安全出入口管理的工作方法。 8、熟悉突发事件的处置预案,一切做到防患于未然。 9、完成