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让人认同的艺术.doc


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让人认同的艺术
培训目的:
通过培训使大家学习到如何有效沟通,以提高人们的沟通技巧,提高伙伴的分享成功率,加强团队的战斗力。
培训适用:
老市场营销技巧培训课程;
适用于领导人培训;-2小时;
适用于基础培训中的课程,;
适用于在各种营销场合的营销技巧推广课程。
自我介绍:(1—2分钟)
一、 什么是成功?
1、概念:成功是实现自己有意义的既定目标的过程。
成功的两大特性:
(1) 多样性
(2) 相对性
2、如何看待成功?
举例:打麻将、斗地主的故事,说明只有轻松的去学,轻松的去做,才能真正迅速走向成功。其实,任何事情都一样,你只需要把成功视为一个游戏,轻松的去做,做的越多,就会越成功。我们所做的游戏就是做一个信使,在送信的过程中,希望所有接到信的人都能够认同我们。
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二、 成功的五大定律
(一年半做到百万圆桌会议)的故事。
1、见更多的人。
(1) 去见所有能给你45分钟到一个半小时时间的人;
(2) 不去事先判断;
(3) 生意初期你是在实践而不是考虑推荐;
(4) 概率在照顾着所有的人
(5) 解决概率低的办法只有一个,加大工作量。
2、见更多的人。
(1) 想做一个好演员,必须到舞台上进行演出才能锻炼出来,想要生意成功就只能去跟更多的人去讲。
(2) 这个生意就是一个开口的生意。
3、见更多的人。
(1) 太多的人感觉累,是因为总想说服别人;
(2) 这个生意从某种意义上来说,成功与否不取决于你讲了多少人,取决于你还没讲的人;
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(3) 你不能试图去说服一个没有企图心的人去做冠军,这个生意是一个进行筛选的生意;
举例:找软木塞的故事;
4、利用你的平均率。
(1) 什么是概率:
一样环境下,用一样的方法,做同样的事情,取得的结果是唯一的。
(2) 。
10:7:4:2 这是一个技能,是后天可以锻炼出来的。
艾伦卖保险时的故事:10:5:4:3:1
(3) 我们的概率:
10:6:3:1。
你要关心的是你的分母,而不是你的分子。
(4) 学会利用时间,掌握好节奏。
每天临睡觉前把第二天要做的6件事情列出来。
5、提高你的平均率。
(1) 掌握好你的节奏。
(2) 有组织,系统化运做。
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三、 如何得到别人的认同
1、人们的不认同从哪儿来?
(1)当你试图强行向人们推销一些东西时,你得到的就是怀疑。
(2) 当主意从别人嘴里自己说出来时,他就不会反对。
2、良好的个人形象
成功与否取决于你与别人交往的三分钟内,你给他人留下的印象。
建议:从头开始。我们不能改变相貌,但我们可以改变我们的穿着。人靠衣裳马靠鞍。
眼睛:维持良好的目光接触,6秒内。
脸部:面带微笑。
上衣与裤子:男士:深色,西装或者商业休闲装。
女士:建议套装。
鞋子:男士:系带的皮鞋。和腰带,皮包统一的颜色。
领带:红色基调,代表热情。
袜子:深色。
衬衣:白色,代表真诚。
头发:
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3、良好的沟通技巧
基本原则:
与人交往时,按照50%时间听,25%时间提问,25%时间回答疑义处理。
两个耳朵,一X嘴巴,就是提醒你应该多听,少说。
II、交往时注意的另外一个原则:
别人对你的了解,7%通过你所说的内容,38%通过你的语气、语调,55%通过你的形体语言。
(1) 良好的倾听技巧
<一>、倾听技能测试:
1、 我会在别人讲完话之后才开始讲话;
2、 我注意观察对方的身体语言以便能更好地了解他所讲的内容;
3、 我努力使自己对讲话者和所讲的主题感兴趣;
4、 当别人对我说话时,除了听,我不会同时做别的事情;
5、 当我不同意对方表达的观点时,我尽量避免生气或争执;
6、 当我聆听时我会关掉其他干扰(电视);
7、 当谈完一段话后,我会重复一下以确定我明白了讲话人的意思;
8、 我会思考讲话者所讲的真正含义,而不仅仅是他所说的话;
9、 我试图去理解讲话者所代表的观点以更好地了解他所传达的信息;
给自己打分,每条0—3分。
24分以上,你是一个出色的聆听者
19-23分,你是一个超出平均水平的聆听者
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15-18分,你有很大的改进余地
14分以下,你必须锻炼自己的聆听

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  • 时间2021-12-18