宜家的企业文化.docx

宜家的企业文化
宜家的企业文化
宜家的企业文化
宜家的企业文化
企业文化是企业立于不败之地的“内力”所在。宜家 (IKEA) 成功的秘
笈在于有着强有力且非常独特的企业文化。宜家公司的经营管理策略、成
本意识、人本文化和注重回报社会的价值取向是其“健康长寿”的遗传基
因。”宜家文化”不仅是一般家族企业 . 而且是超级跨国公司应该借鉴的
成功经验。
简单、方便、自给自足
宜家宽松的购物环境被世人所熟知，也折射出宜家的企业文化——人性化、简单、方便、自给自足。
重庆大多数的家具卖场，商品都是按品种摆放的 . 如沙发区、茶几区、
桌子区。即便偶尔有些商家愿意花钱布置店面，也缺少一种连贯性和统一性。而宜家的展示厅就是一个完整的让人怦然心动的“家”，各种商品商品在这里组合成一个又一个温馨、舒适的场景。
宜家的样品从全球的 1500 家家具供应商提供的款式中精选出来的。
每种商品都用瑞典语命名， 并被翻译成多种语言文字。 而重庆的某些卖场，不仅对于进口产品缺乏全面理解，甚至连说明书都是原版的，叫消费者看得一头雾水。
到了宜家，你只要随着地板上画的箭头，就可以从头到尾走完整个商店。如果你不需要服务员，没有任何店员会来打扰你。如果你带了孩子，
可以把孩子”寄存”在有专人照看且有很多玩具的”大箱子”里。如果你逛累了、逛饿了，这里专门开设的餐馆为你准备了香浓的咖啡和各国的风味食品。
这里，你会感到这不是一个商店，而是一座现代家居生活的展览馆 .
买不买东西并不重要，关键是你看到的家的无数种可能性。
坚持核心价值观
宜家创始人英格瓦 ? 坎普拉德的愿景很奇特，他不仅要改善大多数人
的生活水平，而且通过独特的购物体验来改变这些人的本身。今天的宜家的确改变了无数家居消费者，然而宜家仍旧是宜家。最令人惊奇的是：尽
管宜家已经如此强大， 但不管是它的创始人还是它的继承人： 都已宣布“宜家永远不会成为一家上市公司”。他们认为，如果一旦上市，股东们必然要求获得更快、更多的回报，这将改变宜家的长远目标和运作方式。这不
仅是对”宜家方式”的坚持，更重要的是对其核心价值观的坚持。
我想，这对于在快速成长中逐渐膨胀的重庆家居企业是极具启发性
的。
回报社会
宜家在取得了巨大的成功和财富时，不忘回报社会。 2000 年，宜家赞
助 2500 万美元给全球资源组织。宜家是木材的主要消费者，保护林木资
宜家的企业文化
宜家的企业文化
宜家的企业文化
源是宜家面临的重要课题。宜家承诺将永不从保存完好的自然资源中获取
宜家的企业文化
宜家的企业文化
宜家的企业文化
木材，以保护地球环境。作为最大的木材使用巨头，宜家承诺将永不从保
存完好的自然资源中获取木材，以保护地球环境。宜家在上海开设的商店
采用环保设计