有效沟通的重要性
有效沟通的重要性
有效沟通的重要性
人类自诞生发展到现在, 都缺少不了的至关因素是与其之间相互的交流,交流能促使人与人之间的交流, 交流能使人更为认识我们生活的环境,有效的交流更是建立现代和睦社会的重要表现。 在这个竞争强烈的社会中, 我们需要学会与别人进行有效的交流, 因为有效的交流是伴随我们成功的第一步, 不单在人际交往中, 在以后的工作和学习中都需要有效地交流。
交流是指人与人之间传达思想观点,表达态度,交流情感,互换情报信息的过程。 交流无处不在,无时不有。伴随着经济的日益发展,人际关系的日益复杂, 在人与人之间的谈话中, 有效的交流起着至关的作用。人与人之间谈话,需要有效的交流,人与人之间发生矛盾需要化解,更需要有效地交流。下面有一个故事,能很直接的说明有效交流并不是一件简单的事。
有一个秀才去买柴,对卖柴的人说: “荷薪者过来!”卖柴的人听不懂“荷薪者”(担柴的人)三个字是什么意思,可是听的懂过来两个字,于是把柴担到秀才眼前。秀才问他: “其价怎样?”卖柴的人不太听的懂这句话, 可是听懂了 “价”这个字,于是就告诉秀才价钱。秀才接着说:“其外实而内虚,烟多而焰少,请损之。 (你的木材外表是干的,里头确实湿的,焚烧起来会浓烟多而火焰少,请减些价钱
吧。)”卖柴的人因为听不懂秀才的话,而担着柴就走了。所以,我们平时交流的时候最好用简单的语言, 易懂的言辞来表达讯息, 而且对表达的对象,时机要由所掌握。
交流不单是一种手段, 更是一种技巧。善于跟长辈之间交流的人,
会得到长辈的赏识和夸赞。 善于跟同龄人交流的人, 会得到他人的尊重和青睐。善于跟孩子们交流的人,会生活的很幸福。
石油大王洛克菲勒曾经说: “假如人际交流能力也是同糖或咖啡同样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都高的价钱购置这种能力。”由此可见交流的重要性。
有效的交流不单要采用合适的方式, 更需要灵活的技巧, 我们在适应了传统的交流方式下, 随着电子科技的发展, 又产生了更多便于交流的方式和渠道。 我们又采用着新的交流方式, 更方便的去他人进行交流。如 QQ 电子邮件,微博互动等新的网上交流方式。无论采取什么样的交流方式,我们都根据交流的内容,目的,实效及对方实际情况而定。
有效交流在我们学习生活中也起着很重要的作用, 我们学习工作中所碰到的好多事情都需要靠有效的交流来解决, 包括活动策划, 工作执行,组织管理等等。有效交流能让我们生活学习中得到交流,使我们之间完成共鸣, 少走弯路,减少我们在时间和金钱上的不必要浪费,提高大家的工作效率。
交流作为重要的一个人际交往技巧, 在平时生活中的运用特别宽泛,其影响也很大,能够说,人际矛盾产生的原因,大部分都是因为交流不畅。
有一个人请了甲,乙,丙,丁四个人吃饭,邻近吃饭的时间了,丁迟迟未来,这个人焦急了,一句话就顺口而出: “该来的怎么还不来?”甲听了这句话不高兴了; “看来我是不该来的?”于是就告辞
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了,这个人很懊悔自己说错了话,于是向乙,丙解释道: “不该走的怎么走了?” 乙心里想:
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