服务态度承诺书.doc服务态度承诺书
服务态度承诺书
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优异的服务态度是医院在竞争中取胜的重要条件之一,也是实现护理目的、推行整体护理的重点。那你知道服务态度承诺书吗?下边是我为你整理的服务态度承诺书,希望对你实用!
服务态度承诺书篇1
不停改良服务态度,提升服务质量,把"三好一满意"作为我院的服务标准,用"旅馆式服务"的理念和"优良护理服务"的要求为每一位患者供给满意的服务。...
一、xxx县人民医院是为xxx广大人民民众健康服务的公立性医院,以"治病救人"为神圣职责,建立"全部以病人为中心"的服务理念,一心一意为伤病员服务。
二、全部医疗服务行为严格遵章守纪,严守操作规程,按医疗科学对患者进行检查诊疗和治疗。
三、为患者供给优异的就诊和住院条件,服务能力和医护质量达到二级甲等医院标准。
四、严格执行医疗服务价钱,在保证质量的前提下,控制医疗花费增加,合理检查,合理用药,令人均出院花费控制在全。
五、严格执行新农合、员工医保、居民医保政策,保障资本安全,服务质量让患者满意,花费控制不超出规定标准。
六、全院干部员工抵制全部商业贿赂行为,不接受红包、回扣,不以权、以医谋私,把"三不让"内容贯串在医院全部工作的一直。
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七、不停改良服务态度,提升服务质量,把"三好一满意"作为我院的服务标准,用"旅馆式服务"的理念和"优良护理服务"的要求为每一位患者供给满意的服务。
八、仔细负责地落实办理每一位患者、家眷及社会的投诉或检举。对《院长信箱》中的每一条建议和建议,凡署实名者,做到100%答复办理。
九、对员工关怀的热门问题推行院务公然,各样招标、采买推行阳光操作,药品、耗材进购、劳动判定、体检、转院等流程公然,接受社会监察。
承诺人:xuexila
日期:XX年XX月XX日
服务态度承诺书篇2
一、我自发加盟安众物业,热爱本员工作,有责任心,接受企业一致管理,工作中可以做到听从分派与调换,对安排的工作不挑三拣四,不论什么岗位,都没有牢骚,实时做好保洁工作;
二、每天准时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早走;
三、平常做到遵章守纪,规范操作,动作娴熟、快捷、讲究效率,上岗时讲文明、懂礼貌,浅笑服务,不用极怠工,对业主的发问和安排有问必答、有求必应,快乐接受,绝不拒绝;
四、虚心学。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量达成每天工作量,注意工具摆放适合,适当合理使用保洁耗材,保持最正确工作状态。
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五、踊跃配合维修人员对工具、下水设备进行保护、养护,任何时候都不与业主、客户发生争吵;
六、踊跃主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,快乐达成击性任务。对班、同事之间增强团结,相互尊敬,扬长避短,和睦共事,不相互谴责、或打斗骂人;
七、自觉参加业务培训,连续改良,弘扬勤奋、实干、价值
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