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目录
一、安装工作制度
二、安装人员守则
三、安装操作步骤
1、 现场清理
2、 货品分类
3、 操作步骤
四、现场操作指引
1、 标准柜的安装
2、 轻轨门的安装
3、 有掩门的顶柜安装
五、安装验收标准
1、 门板验收标准
2、 收口验收标准
3、 柜体验收标准 : .
4、 配件验收标准
5、 清洁验收标准
六、安装工具使用
1、 工具名称
2、 工具用途
3、 工具维护保养注意事项
一、安装人员工作制度
1、 安装人员的个人言行必须遵守《安装人员守则》准则。
2、 后安装工作人员必须具备到位的市场服务意识,对待产品安装质量和货
期,自身必须要做到严格的控制和把关。 定制家具,家具定制
3、 每日根据主管下达的安装任务,充分做好货品的清点以及安装工具的准
备工作,避免出现到达现场后因遗漏而影响了工作的开展。
4、 对于当天安装的订单图纸,应提前熟悉,做到根据图纸结构对照安装细
节的分析工作,对可能出现的现场问题应有预备解决方案。
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5、 送货安装的出车时间要保证,尽量做到宜早不宜迟,并且要遵照与客户
预约的时间之前到达安装现场。
6、 每日正常的衣柜及其它家具订单安装,必须在当天内安装完工,除因设
计问题或客户问题外,不得以任何借口或理由拖延安装完工的时间。
7、 安装过程中,如果有出现因产品质量或生产问题造成的安装工作受阻,
必须及时与售后主管人员联络,以寻求最快解决问题的办法。
8、 因设计出错而导致现场安装受阻时,应在第一时间通知有关设计人员到
达现场解决问题,并且及时反映给售后主管以便合理安排工期。
9、 当客户有问题提出修改意见,要有礼貌和耐心,首先应通过专业的知识
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