班组长培训.ppt

课程说明
第一讲 班组长的使命与职责
第二讲 团队文化与班组建设
第三讲 现场生产管理
第四讲 现场质量管理
第五讲 现场物料管理
第六讲 班组设备管理
第七讲 班组现场改善
第八讲 如何进行员工教育培训
第九讲 如何进行沟通与协调人际关系
第十讲 现场人员管理
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第一讲 班组长的使命与职责
第一节 班组长的管理水平现状
第二节 班组长的地位界定
第三节 班组长对三个阶层人员不同立场
第四节 班组长的工作艺术与特点
第五节 班组长的管理艺术
第六讲 班组长的工作使命
第七讲 班组长的工作职责
第八讲 班组长的综合素质
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第一节 班组长的管理水平现状
生产技术型 (对待设备的方法对待人)
盲目执行型 (态度强硬官僚作风)
大撒把型 (得过且过缺乏责任)
劳动模范型 (勤恳务实缺乏领导)
哥们儿义气型 (感情用事缺乏原则)
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第二节 班组长的地位界定
在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管理，督导和执行。
经营层
管理层
督导层
执行层
金领
白领
灰领
蓝领
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第三节 班组长对三个阶层人员的不同立场
面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话;
面对部下应站在代表督导者的立场上,用领导者的声音说话;
面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话.
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领导者：领导部署，通过他人完成工作目标。
监督者：对部署的工作，行为进行适当的监督、考核。
传播者：上情下达，下情上达，传达必需的工作资讯。
协调者：协调同事之间、部署之间的工作、任务。
训练者：给予部署必要的训练和指导。
执行者：应具有强烈的行动力，将本职工作完成好。
调配者：对企业资源以合理的调配利用。
支持者：给予部署精神上、实质上最强有力的支持。
好部署：善待上级，履行应尽的责任。
第四节 班组长的工作艺术与特点
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第五节 班组长的管理艺术
计划
组织
沟通
控制
决策
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第六节 班组长的工作使命
高质量
高效率
低成本
好安全
精团队
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第七节 班组长的工作职责
1、劳务管理
人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作、卫生、福利、保健、团队建设等属于劳务管理。
2、生产管理
　　 生产管理职责包括现场作业、工作质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。
3、辅助上级
　　 班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班长，没有充分发挥出班组长的领导的示范作用。
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假如每天的作息时间为：8：00—17：00，12：00—13：00为午饭时间。实际工作时间为480分钟，那么管理人员每天的最基本安排应该如下：
时 间 怎么做
7：55—8：00
准备阶段
开启现场大门，更换工作服、鞋帽、配戴厂牌。
清洁四周环境。
开通办公设备。
调节精神，使之处于最佳状态。
8：00—8：05
开早会，安排
事项
简明向大家说明昨天生产结果，通报问题对策的进展情况。
当天的生产安排，注意事项。
生产外的事项联络大家。
留意每一个人的精神状况。
8：05—8：10
确认生产
是否开始
下达生产任务。
确认作业人员是否进入岗位，开始生产。
设备、夹具是否按要求进行了点检。
材料是否准备就绪。
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