{品质管理QC七大手法}QC七大手法簡介及其應用.pdf

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QC  七  大  手  法
      第一招:查检集数据
      第二招:柏拉抓重点
      第三招:鱼骨追原因
      第四招:直方显分布
      第五招:管制找异常
      第六招:散布看相关
      第七招:层别作解析
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METHOD  1     查  检  表
定义: 为了便于收集数据,使用简单记号填记并予统计整
         理,以作进一步分析或作为核对,检查之用的一种表
           格或图表.
查检表种类:
           一. 点检用查检表          二. 记录用查检表
制作程序:
           一. 明确目的所在           二. 决定查检项目
           三. 决定抽样方法           四. 决定查检方式
           五. 设计表格实施查检   六. 记下资料相关条件
功用:  通常是利用查检表来了解现状或收集数据以作分
            析之用.
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范例:
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METHOD  2     柏  拉  图
定义: 根据搜集的数据,以不良原因,不良状况,不良发生
的
           位 置 ,客 户 抱 怨 种 类 ,或 安 全 事 故 等 项 目 别 分 类 ,
计
           算出各分类项目所占之比例按照大小顺序排列,
再
            加上累积值的图形.
制作程序:
           一. 确定资料的分类项目
           二. 决定期限,搜集资料
           三. 按项目别统计数据
           四. 图表画上纵轴及横轴
           五. 将所占的比例用曲线表示
           六. 记下资料及图的条件
功用: 柏拉图在使用时,最主要是用来设定改善的目标.
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范例:
100%
50
40
累