情商与压力管理.doc

让中高层管理者真正成为企业腾飞的翅膀！
情商与压力管理
主讲：王梓恒老师 压力管理专家
培训时间：2011年11月3日
培训地点：
收费标准：1800元/人（含午餐费、资料费、茶点费等）
参会对象：各企业部门总监、经理、人力资源部总监、人事经理等
领导力的核心是影响力，影响力的提升则基于情商的修炼，丹尼尔·戈尔曼将情商概括为认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、同理他人情绪和管理他人情绪等五项能力。此培训以五项情绪能力为基础，加以压力管理策略，提供了情商与压力管理的有效方案，而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每位管理者的情商、降低压力感受对企业来说将刻不容缓！
培训获益：
1、您将掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够当下有效调整，成为情绪的主人；
2、您将了解哪些信念阻碍了自己与员工的成功快乐，并洞悉快乐的秘密；
3、您将创造内心的和谐，摆脱内心的冲突、矛盾和压力感受；
4、您将掌握缓解压力的有效方法，随时令自己处于从容、淡定的状态；
5、您将迅速增强内心力量，亦掌握日后不断提升内心力量的方法，运用内心的力量积极应对所有挑战；
6、您将动启目标的心理能量，自我激励与激励他人；
7、您将更能觉察和同理他人的情绪，成为他人情绪的调节者；
8、您将更有能力处理职场人际关系，协调不同意见，娴熟化解冲突，建立和谐的支持团队。
培训特点：
功能性：辅以团体心理辅导
全面性：身、心、灵三层次的成长
安全性：螺旋式下降与上升，避免创伤
互动性：当场团体辅导、心理体验等
效果持续性：简单可行的方法，便于日后操作
心理训练营模式：心理学工作坊与企业培训的整合
培训方式：讲师讲述、案例分析、电影片断赏析、游戏体验、心理剧、心理绘画、催眠、冥想、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式
理论基础：完形心理学、认知心理学、行为心理学、神经语言程序学、客体关系心理学、人本心理学
培训大纲：
前言：
1、情绪-绩效金字塔
2、高情商管理者的五项修炼
3、情商与影响力修炼
第一单元：调节情绪、拥有随喜心
一、解读情绪、接纳情绪
1、情绪的内涵
2、面对负面情绪的正确心态
二、调节情绪的技巧
1、学与练：情绪表达的四个核心途径
2、学与练：有效宣泄情绪
3、学与练：身心互动技巧
第一单元目的：快乐是一种管理能力，掌握消除与淡化情绪的技巧，当情绪出现时，能够从容面对，当下有效调整，面对员工与他人，拥有一颗随喜心。
第二单元：提升信念，管理自己与他人情绪
一、探究情绪来源：信念系统
1、批判与分析：外界的人事物主宰情绪
2、认识信念、价值、行为准则与其关系
3、练习：欣赏歌曲，寻找歌者的信念系统
4、练习：寻找限制性信念：是什么信念令自己或他人有压力感受和负面情绪
二、提升信念系统、管理情绪的技巧
1、价值运用；破框法；换框法
2、学与练：提升限制性信念
3、建立积极的思维路径
第二单元目的：“影响力永远建立在一个积极的态度上面，而积极态度的实质是本人愿意改变自己现有的态度”，态度即心理学定义的信念系统是情绪的主宰；了解哪些信念阻碍了自己与他人的发展；掌握改变或修正信念系统的方法，面临困境时，积极寻求信念上的突破，实施“思想手术”，摆脱负面情