21 世纪如何思考、如何开创个人事业、为个人和家庭制定一个两到五年的事业计划一、做生意最重要的三件事: 1 、战略规划(定位); 2 、模式和制度的建立; 3 、企业文化的建设。二、建立企业、团队、系统经常遇到的三大难点: 想把生意做大,只有两种方法,稳住老顾客,建立新顾客。 1 、老顾客稳定不了,新顾客开发不了; 2 、团队小的时候没有影响力,团队大拢不住心,跳糟; 3 、永远不知道下一步怎么走。领航人糊涂,兵就更糊涂。建立企业不能达到十倍速的发展,就是不知道下一步怎么走。包括员工之后的动向是什么, 你都不知道。系统: 就是给你的顾客和团队成员怎样进行编程的工作。不编一个成功的程序, 你团队的成员就不可能和你配合, 做为领航人你说不明白, 你的团队成员听不明白, 那这个团队就走不远。怎样去解决这个问题?系统就是成功的秘密。三、什么是系统: 就是一些不相关的事物, 在一个流程当中, 达到一种相关的有机结合, 并且每一个点在动的时候,其它的点都会跟着变化,这就是系统。做营销也好, 做团队建设也好, 说到底就是做人的工作, 是做人的思想工作。做人的思想工作就要利用系统,那系统就有了一个特别的定义,系统就是一切传递信息的方法和工具。四、建立系统的三个意义: 1 、使团队成员形成相同或相近的价值观; 价值观就是你判断事物对错的最后标准。就是你支持什么、你反对什么、你喜欢什么、你讨厌什么、你拥护什么、你可以接受什么、你坚决不要什么。在一个团队当中, 这个问题都达不到共识,这个团队就走不远、做不大。三大纪律八项注意的第一条就是一切行动听指挥, 只有思想的高度的统一, 才能达到步调的协调一致, 这样我们才可以去经历未来的风风雨雨。当团队小的时候, 可能意识不到这一点, 但当你把团队做到全国, 乃至全球的时候, 最后赢的实际上是团队的价值观, 是他们的信念体系, 而绝对不是钱, 单单的产品。价值观对于一个团队,是非常非常非常的重要,至关重要。怎样把团队做大?永远做正确的事,永远做正直的人。如果你想把你的生意做到全球化, 绝对一个人是完成不了的, 你想建立庞大的团队, 就一定要有人长期的跟随你, 他们要拥护你, 要跟你走, 为什么会跟你走?而不跟别人走?很简单, 两个字: 信任。团队中的信任和忠诚是核心问题, 他为什么能信任你, 而不信任别人?很简单, 就是因为你做正确的事, 你做正直的人。重点强调这是团队建设的核心问题。什么是做正确的事?做为一个团队的带头人,要百分之百的兑现承诺,哪怕为此要付出巨大的代价, 也要在所不惜, 这就是建立信任的根本, 但你总是吃亏也不行, 光有正直不行, 还要做正确的事, 做正确的事就是要做有智慧的事, 少许下那些难以实现的诺言, 在今后的工作、事业和生活当中少胡说八道, 做为一个领导人, 你真的不可以胡说八道, 这是我们在建立团队一开始, 就要给团队成员、给我们的领导人竖立做正确的事、做正直的人的观念, 我们要维护那些做正确事、做正直人的人,让他们得以发展,对那些做错误事的人,我们开始警告,宁可不要这些人,也不能让他坏了我们团队的精神和基石。 2 、使团队的成员达到高度的统一,协调一致的思维方式和行为方式; 人和人之间没有多大的能力差别, 他们的差别在于他们的思考方式不同, 成功者和失败者的区别是面对同一件事情,经过思考后得出的结论是
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