营销人员年度个人工作总结.doc

营销人员年度个人工作总结.doc营销人员年度个人工作总结范文
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　　一、2017年市场营销工作总结
　　2017年，在公司党委的正确领导下，营销战线上广大干部员工，环绕“345”整体奋斗目标，创建性地展开各项营销工作，战胜了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利要素。集思广益，奋力拼搏，财产经营获得了丰富成就，实现了“三保证、三实现、三推动”的年度营销工作目标，为提升经济效益和公司的发展，做出了新的贡献!
　　主要指标达成状况：
　　——售电量达成33325万kwh，%，%。
　　——，/kkwh。
　　——售电收入达成14155万元。
　　——当年电费回收率100%，，%。
　　——%，。
　　——营业普查156807户，，违约用电171起，补收电量107万kwh万元，，，。
　　——推行电热锅炉1台，容量270kw。
　　一年来，我们要点展开了以下几项工作：
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　　1、增强电力需求侧管理，售电量稳步增添。
　　针对白莲铝厂停产和年初供电局势紧张场面，公司建立大营销观点，一直把开辟用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓。经过增强需求侧管理，抓季节用电顶峰，抓招商引资机会，稳固了工业用电市场，拓展了生活用电市场，战胜了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响，%的增幅。
　　一方面，踊跃向县委政府报告，争取了各级政府和广大电力客房的理解与支持，同时采纳适合限电和调控小水电上网发电等多项举措，保证了2017年元旦、春节、“五一”黄金周及高考时期电网安全稳固运转，保证了全县有序用电，最大限度地知足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求。同时，各单位依据供用电局势的变化制定了电网迎峰渡夏供电方案，并依据“先让电，再限电，后拉闸”的原则，严肃调动纪律保证了城乡居民生活、农业生产、要点单位部门和用户用电。
　　另一方面，对年初确定的20家公司大的电量增添点采纳领导责任制的方式推行大客户经理负责制上门追踪服务，促成新增电量3600万千瓦时。同时踊跃主动为全县招商引资供给服务，优良高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳重公司、金辉石料、散花中泰公司以及环绕浠水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作，促成早日送电投产。
　　各单位踊跃开辟电力市场，获得显然收效，如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位，%、99%、%、%。
　　2、全面推动公变台区化管理，营销精美化管理系统初步成立
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　　昨年市公司将“全面达成公变台区化管理”作为九件大事之一，把推行公变台区化管理作为营销精美化管理的重要手段。年初，《xx供电公司推行台区营销管理工作实行方案》制定下发此后，我们快速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组，拟订了详尽的实行方案。同时，对全县台区计量装置状况进行检查摸底，确定改造方案，在市公司专项资本和公司县城网项目的鼎力支持下，对城区6个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装，为公变台区化管理供给了必备的技术基础。各单位对所有公变用户进行了清理，根绝了台区间的交错互供、私拉乱接现象，并从头以台区为单位编制抄表本(卡)，查对客户用电基本信息，完美客户档案，为公变台区化管理供给了必备的管理基础。
　　在方法上，以城区、散花供电营业所为试点，以线损、电费回收、营业质量和优良服务为主要查核指标，着重指标测算的科学性、考查方法的可操作性。公司先后两次召开会议，沟通试点经验，推行典型作法，边实行，边完美。在台区化管理过程中，因为本来没有对10kv线路和专变用户管理归入一致查核，出现了线损向上转移的现象。对此，一是改正方法，将10kv线路、专变用户所有归入查核范围，推行分层管理;二是对全县10