ITIL运维项目验收报告计划.docx

ITIL运维工程查收报告方案
ITIL运维工程查收报告方案
ITIL运维工程查收报告方案
中国银行苏州分行 IT 运维管理系统工程
查收报告
用户名称 中国银行苏州分行
产品名称
IT 运维系统
用户负责人
联系方式
推行开始时间
2021 年
月
日
推行完成时间
2021 年
月
日
推行经理
王培旭
推行小组成员
一、工程内容
设备环境部署
采用分布式部署
整合监测
支行 IT 系统的综合监测，包括：路由器、交换机、效劳器、数据库，主机硬件，开公布空间。
短信报警
IT 系统短信与短信平台进行对接供应报警功能。
报表
设置网络设备接口流量报表与效劳器性能报表。
二、后期完满内容
主机硬件监测
局部网络设备
三、工程推行查收
编号
推行完成内容
结果
1
按双方确定的?推行方案?完成系统部署及上线工作
〔 〕全部完成
〔 〕局部完成
2
完成 IT 组件的增加与配置，并启用了短信告警功能
〔 〕全部完成
〔 〕局部完成
3
完成用户培训和操作指导
〔 〕全部完成
〔 〕没有完成
三、工程文档查收
编号
提交内容
份
可否提交
数
〔√〕
1
? CNS_DOC 系统上线环境确认表?
1
√
2
? CNS_DOC 工程整体推行方案?
1
√
3
推行文档
? CNS_DOC IT运维系统培训文档?
1
√
4
? CNS_DOC 工程查收报告?
1
√
5
? CNS_DOC IT运维管理系统使用手册?
1
√
6
? CNS_DOC IT运维管理系统工作记录?
1
√
7
? IBM 效劳器文档?
1
√
8
? TCL电视使用手册?
1
√
四、工程查收结论
ITIL运维工程查收报告方案
ITIL运维工程查收报告方案
ITIL运维工程查收报告方案
由中国银行苏州分行和汉远网智共同进行业务需求解析、 拟定系统推行方案，任务的中国银行苏州分行 IT 运维管理系统工程现已完好交付使用。

并由汉远网智担当详尽开发
ITIL运维工程查收报告方案
ITIL运维工程查收报告方案
ITIL运维工程查收报告方案
该系统自投入