人员测评指标体系.ppt

第三章 人员测评指标体系
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第一节 人员测评指标体系概述
一、测评指标
（一）概念
测评指标也叫测评要素，指的是能反应测评对象特定属性的一系列考察方面或维度，也是表征测评对象特征状态的一种形式。
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（二）构成

测评指标
测评要素
测评标志
测评标度
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（1）测评要素
测评内容的细化条目
测评目的
测评内容
测评要素
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（2）测评标志
测评标志是为每一个测评要素确立的关键性特征描述或特征界定。
一个测评要素要由多个测评标志来说明。
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（3）测评标度
测评标度是指描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量。
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例子
测评要素
测评标志
测评标度
感召力
，善于赢得支持
精通 一般 很差

精通 一般 很差
，努力赢得他人支持。
精通 一般 很差
，以说明问题的要点
精通 一般 很差
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（4）测评标志的形式
从它表达的内涵来看 ：
客观式 ：打字的数量、完成特定任务所需的时间
主观评价式：工作难度、重要性、喜欢程度
半客观半主观式:能力测验分数、抽样调查的数据、实验中确定的工作平均时间
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从测评标志表述的形式来看
可分为评语短句式、提问提示式、 方向指示式
评语短句式
指对测评要素的简短判断与评论的短句来作为测评标志。
例如，测评被试的“语言能力”中的“语言流畅性”，它的测评标志就可以设为这样一组短语：
少有不当间断的情形，且持续时间只有数十秒；
偶有不当间断的情形，但持续时间有1分钟以上；
常有不当间断的情形，且持续时间有1分钟以上；
多次出现不当间断的情形，且持续时间较长。”
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问题提示式标志
指以具体的问题来提示测评者注意某个测评要素的特征。
例如,职业道德测评指标设计：
测评要素
测评标志
测评标度
职业道德
？
完全能 有时能 不能
？
完全能 有时能 不能
？
完全能 有时能 不能
？
完全能 有时能 不能
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