【财务管理税务规划 】华为税务行业短信应用技术建议书[共14页].pdf

{财务管理税务规划}华为
税务行业短信应用技术建
议书
目录
第一章税务行业短信应用需求分析 3
税务行业背景 3
税务行业移动信息化的需求 4
第二章税务行业短信应用业务方案 5
2. 1 信息发布类的短信业务 5
信息查询类的短信业务 6
2. 3 信息订阅类的短信业务 7
内部办公类的短信业务 8
第三章解决方案及其特点 10
“企业信息机”系统简介 10
产品运行环境 11
解决方案特点 11
通用业务配置 11
二次开发能力 15
管理维护效用 15
其他业务效用 19
安全可靠的结构 19
强大稳定的性能 19
第四章应用实例—“企业信息机”在浙江国税局应用 22
22
23
第一章税务行业短信应用需求分析
税务行业背景
税收是我国国民经济宏观调控的重要手段之一,在国计民生中占有非常重要的地位。国
家税务总局金人庆局长曾多次表示:“科技加管理,代表着税收管理今后的发展方向,税务系
统将充分利用信息技术,为税收管理提供现代化服务手段”。
我国已经加入 WTO ,税务部门在从管理型部门向服务型部门转变的过程中,如何以更
高的效率和准确性为企业、个人提供更好的服务?这对税务行业提出了严峻的挑战,一系列
的问题摆在税务部门面前:
税务征管部门承担着税务查询与征收、欠费催缴主动通报等大量工作。现有的税
费催收方式很多是通过人工或者电话的方式来实现,需要安排专人,占用大量时
间逐一通知,效率低下,且需花费大量人力和物力。如何提高工作效率,降低成
本,成为一个迫切需要解决的课题。
税务部门为了方便企业缴税,已基本实现了报税的网络化和电子化,纳税人已基
本不用到办税大厅来排队等候报税。然而,纳税人也不可能整日守候在电脑旁获
取信息,怎样让纳税人随时、准确的掌握申报前与申报后的有关信息呢?
税务部门的职能,从简单的税务征收,扩大为纳税人提供各种增值服务,如发票
的查询验证,申报信息的查询,政策咨询宣传等。怎样为纳税人以最简便有效的
方式提供这些服务,又成为一个难题。
随着手机的普及,人们的交流变得容易便捷,随时、随地无处不在。短信(SMS)在
这一移动信息化浪潮中又扮演了重要的角色。如何充分利用移动运营商提供的优良质量的通
信网络,充分利用短信这一便捷的通道?同时又如何结合税务行业自身业务需求,有效的和
现有税务 IT 系统进行结合,辅助推进税务部门为纳税人服务?这些问题成为要解决的关键问
题,企业信息机产品使这些问题迎刃而解。
通过企业信息机建立现有税务信息系统和短信的无缝结合,通过短信来实现信息查询,
咨询服务,纳税催缴,政策宣传等业务,不仅仅是短信这项技术的应用,更是税务机关管理
理念的变革和更新。
税务行业移动信息化的需求
如何加强纳税人与税务部门的交流,实现税务部门与纳税人双向对等交流,树
立税务部门的“服务型政府”形象,并刺激税收增涨,提高纳税人积极主动的“依法纳
税”意识呢?随着短信这一新的通讯手段在大众中的普及,建立税务短信息服务系统
成为各级税务部门努力进行尝试和探索的方向之一。
税务行业可以通过短信业务实现以下几个方面应用:
纳税申报:将用户纳税申报信息通过短信发送到用户手机上,短信内容可以
有:纳税申报时间、税种、金额等;
自动催缴:根据内部设定的日期、催缴频次,对到期未缴税的纳税人,进行
分次分批的发布催收短信;
提醒通知:预交税款提醒通知、特定事项通知、税率税负变动、报表上交时
间等;
税收宣传:定期将本地区税务部门的“问候语”、税收新闻等信息传送给纳税
人,让“纳税意识”深入民心。
信息查询:为纳税人提供增值服务,各种税务系统数据查询,包括发票查询,
申报信息查询等。
机关内部办公:通过与有条件的税务机关内部 OA 系统结合,通过短消息来
发送内部会议信息,实现税务机关移动办公。
第二章税务行业短信应用业务方案
信息发布类的短信业务
这一类信息,由税务机关侧主动发起,向手机发送的短信。可以是直接通过手工发送的信息,
如会议通知,税收宣传,也可以是短信系统按照条件触发,自动下发的信息,如到期催缴短
信。
样本
业务名称业务描述
消费者手机接收到的短信样例
“您好,消费后索取发票是消费者的
正当权利,也是纳税人的义务。×× 税不定期下发各种政策,法规,税