办公室管理 第四讲 邮件收发.pdf

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第四讲：邮件收发第四讲：邮件收发
主讲：主讲：陈群祥陈群祥
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主要内容主要内容
•• 一、邮件的收取和分拣一、邮件的收取和分拣
•• 二、邮件的处理二、邮件的处理
•• 三、邮件的寄发三、邮件的寄发
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一、邮件的收取和分拣一、邮件的收取和分拣
•• ㈠㈠文员要熟悉本单位邮件的收取方式并掌文员要熟悉本单位邮件的收取方式并掌
握邮件收取的方法和规律。握邮件收取的方法和规律。
⒈⒈收取方式：收取方式：
⑴⑴传达室或收发室收到邮件，再送到文秘传达室或收发室收到邮件，再送到文秘
人员办公室；人员办公室；
⑵⑵邮件送到单位所租的信箱，由文秘人员邮件送到单位所租的信箱，由文秘人员
开启，取出邮件带回办公室；开启，取出邮件带回办公室；
⑶⑶由专人送达需要签收的邮件；由专人送达需要签收的邮件；
⑷⑷使用电子邮件系统。使用电子邮件系统。
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⒉⒉掌握邮件收取的方法和规律掌握邮件收取的方法和规律
⑴⑴在第一种收取方式时：在第一种收取方式时：文员应认真履行邮文员应认真履行邮