为加快储蓄存款业务发展,夯实个人金融业务发展基础,近日工行邢台分行从壮大客户基础、强化主动营销、联动营销等方面入手,抓紧制定了扩大储蓄存款业务市场的六项具体措施: 一、强化客户发展基础。围绕“六大市场”、“六大客户群”及其上下游客户,加快目标客户批量拓展,增加有效客户数量,扩大新的优质客户资源,夯实储蓄存款业务发展基础。同时,加强中高端客户营销与维护,深挖资源潜力,进一步提高中高端客户忠诚度和贡献度。二、强化重点项目拉动。把代发工资业务作为扩大储蓄存款的一项重要手段来抓,围绕目标客户,落实具体责任人,明确争揽时限,确保及时争揽到位。突出抓好县域代发工资争揽工作,努力扩大县域储蓄存款市场。加快推进折换卡项目争揽进程,以重点项目拉动储蓄存款、借记卡市场进一步扩大。三、强化重点产品营销。加大银行卡营销力度,以卡营销带动储蓄存款增长。加快第三方存管业务发展,围绕证券公司,大力开展营销攻关,促进第三方存管客户有效增长,扩大储蓄存款来源。加强个人金融业务部门与其他部门的协调联动,实行个人金融产品与电子银行、银行卡业务捆绑营销,促进储蓄存款与各项业务同步发展。大力开展个人金融业务营销宣传活动,充分发挥财富中心、贵宾理财中心平台优势,每月组织一次理财营销活动,吸引高端客户,促进储蓄存款进一步增长。四、强化渠道建设。大力优化网点布局,加快推进网点向新市场、新区域转移,进一步提高网点经营效率和市场竞争力,促进包括储蓄存款在内的个人金融业务快速发展。五、强化考核激励。加强对客户经理、大堂经理考核,切实发挥客户经理、大堂经理的营销作用。加强个人金融业务储蓄存款占比指标考核问则,确保各项任务指标顺利实现。六是强化服务推动。深入开展“服务价值年”活动,强化网点服务达标考核, 加强员工服务技能培训, 以全行服务水平提升推动储蓄存款持续、快速增长。工商银行南定工业路支行开拓市场提升客户储蓄存款屡创新高 2011 年 08月 16日 17:18:14 来源: 中国金融界网( 本网讯: 裴立挺) 今年以来, 工商银行南定工业路支行积极采取有效措施, 巩固储蓄存款的领先优势; 努力开拓市场, 强力做好客户维护和提升工作; 用心创新服务, 努力满足客户需求。截止 8月 10日, 储蓄存款较年初增长 594 3 万元,完成全年时点任务的 115% 。一、依托贵宾理财中心优势, 举办一系列的理财沙龙活动, 挖掘优质客户。今年以来, 该行为小企业信贷客户、齐鲁证券部分优质客户、鸿运物流部分商户举办了理财沙龙, 根据客户群的不同特点, 理财经理和财富中心驻点理财经理一起, 为客户讲解理财知识、分析经济金融形势、介绍投资渠道、掌握风险防控措施, 以利于实现客户资产保值增值。每一次活动过后, 网点主任和客户经理都注重对客户及时跟踪、加强交流与沟通, 建立长期联系与维护。通过这些活动,新增理财金客户 17 户,商友卡客户 22 户,办理三方存管 12 户;新增了一户 500 万元以上的高净值客户。二、把开拓市场与提升存量客户的资产相结合,努力维护优质客户,带动存款增长。该行近年来一直坚持跑出去开拓市场, 争揽优质客户。年初柜员在前台办理业务过程中打听到沣水有个潜力客户, 网点主任和客户经理根据这一信息及时行动, 当天就上门找到了这个客户进行营销。客户颇感意外, 也很实在地说:“我不可能一下子相信你们。”
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