委托售后服务协议书.doc

委托售后服务协议书.doc(word完好版)拜托售后服务协议书
(word完好版)拜托售后服务协议书
(word完好版)拜托售后服务协议书
精选文档
拜托售后服务协议书
在竞争日趋强烈的今日，拜托售后服务现象愈来愈频
繁，关于拜托售后服务协议书你认识多少呢 ?以下是学习啦
小编为大家整理的拜托售后服务协议书范文，欢迎参照阅
读。
拜托售后服务协议书范文

1

甲方：

_ _____
(word完好版)拜托售后服务协议书
(word完好版)拜托售后服务协议书
(word完好版)拜托售后服务协议书
乙方：

_ _____
(word完好版)拜托售后服务协议书
(word完好版)拜托售后服务协议书
(word完好版)拜托售后服务协议书
甲乙两方依据《合同法》及有关规定，本着同样互利、
真挚合作、共同发展的原则，为共同开辟市场，做好郴州地
区的有关业务，乙方成为甲方在 地域的售后服务机构。经
两方磋商，达成以下协议：
一、甲方的责任与权益
负责为乙方进行有关业务的培训，与辅助乙方共同开辟 地域的业务，为乙方供应产品的维修配件及有关技术资料。
. 制定并供应《维修收费标准》给乙方。
. 对乙方的服务质量不按期进行检查。若乙方服务质量没法达到甲方要求时，甲方可要求乙方改换售后服务人员或拒绝支付维修花费 。
. 对乙方不可以维修的产品，甲方应供应技术辅助乙方维
修。
二、乙方的责任和义务
2016 崭新精选资料 - 崭新公函范文 -全程指导写作 –独家原创
1/12
(word完好版)拜托售后服务协议书
(word完好版)拜托售后服务协议书
(word完好版)拜托售后服务协议书
精选文档
一定装备专人负责甲方在郴州各项目的售后服务，拥有有关服务的设备及服务场所。
. 明确维修负责人和专职维修人员，同时供应售后服务地
址及咨询电话给甲方，若有更改应提早十天通知甲方。
. 乙方关于特别状况应实时联系甲方磋商办理。
. 接受甲方的指导与监察，按甲方供应的《售后维修月报
表》格式实时、详尽地记录维修信息，并在次月三日内传真
给甲方。
三、维修花费的结算
1. 甲方依照项目总金额额的 _2%作为乙方的年度专项维
修花费，甲方每年统计一次。
. 此花费专用于乙方维修物料的领用及其余维修所需的
花费。
. 全部的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修
配件时，额度在其年度回款的 _10_%内，可直接供应，高出
部分甲方按维修物料收 费标准向乙方收取相应超额花费。
. 如甲乙两方的经营合同停止时，乙方的售后服务义务
( 限期为产品销售之日起一年内 ) 仍旧存续的。乙方能够将售
后服务的义务转给 甲方，同时两方应结清相应的维修花费。
四、维修配件的申领及退换
为防止配件供应不实时，保证维修的实时性，乙方应计划领用配件，常用配件应成立库存。
2016 崭新精选资料 - 崭新公函范文 -全程指导写作 –独家原创
2/12
(word完好版)拜托售后服务协议书
(word完好版)拜托售后服务协议书
(word完好版)拜托售后服务协议书
精选文档
. 乙方每个月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，
甲方依此单向乙方随货发配件， 关于加急配件 ( 如 EMS，火车
快件、空运 ) 所产生 的运输差价由乙方肩负。
. 乙方每个月所领用的配件按甲方拟订的《维修收费标准》
收费，甲方每个月统计后与乙方查对。
五、退货的规定和程序
甲方为乙方供应一年的保修服务 ( 时间从产品销售给顾客之日起计算 ) ，不供应退货服务，乙方抵花费者附带的
承诺由乙方自行兑现 。
. 乙方在收到货物后的七日内，应实时对产品进行查收，
发现非运输过程中造成的破坏 ( 不包含包装损坏，产品淋湿
等 ) 或存在质量问题的 ，属开箱不良 . 开箱不良的产品乙方应先进行维修 ( 维修花费由甲方肩负 ) ，维修不了的，经甲方确认，能够申请退货，运费由甲方肩负。
. 乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内 ( 销售日期
以产品回执单和销售发票为准 ) ，产品出现质量问题的，属
质量不良