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精益求精
——浅谈学校后勤管理之精细化
江宁区龙都中心小学课题组
学校后勤工作是教育工作的重要组成部分,在学校管理中有着极为重要的地位和作用。只有为学校发展提供了强有力的后勤保障,为师生员工们解决好了后顾之忧,才能更好地发挥老师们的积极性和创造性,集中精力搞好教育教学。后勤管理水平的高低和服务质量的好坏也将直接影响到教育教学质量,影响到学校地发展,搞好后勤工作是我们后勤人员的职责。
宋朝的朱熹在一篇文章中说道:"言治骨角者,既切之而复磋之;治玉石者,既琢之而复磨之。治之已精,而益求其精也。"也就是说,对任何事情要做到精密细致,好了还要求更好。古人尚且如此,作为我们现代化学校更应做到古为今用。而作为现代化学校的总务后勤工作更应渗透精细化管理方法,提高管理和服务质量,提高办事效率。现我就我们学校总务后勤工作谈几点粗浅的感想。
一、精细后勤计划与决策
学校后勤管理是为学校教书育人服务的。学校培养人才是一项有目的的、长期的、具有周期性的活动。这就决定了学校总务管理工作的长期性和周期性。办事要做到心中有数,防止盲目性、随意性,必须实行计划控制,不然,计划不当,决策失误会给学校带来重大损失。要做好这方面的工作,就要求总务管理到位。首先,要根据学校教育部门领导正确的办学思想、全面育人的观点,并结合学校领导根据学校实际情况制定出的学校建设总体规划和事业发展规划等规划蓝图,制定出后勤管理长期计划。例如在三年或者五年内,学校要建设哪些校舍,增添哪些设备,环境绿化达到什么要求,从而使后勤管理有一个奋斗目标。同时,要将长期计划分步骤、分阶段、分学期制定实施计划,确定短期计划。目标明确,合理分工,责任清楚,最终还要看是否落实,要考核检查工作实效。无论什么工作,有布置无检查,有计划无落实,不仅会养成懈怠不认真的工作作风,还会造成某一环节工作不落实影响整体工作的运转,给学校工作造成大的损失或贻误战机。因此,必须坚持抓落实,客观公正的检查评价每一项工作,这也是调动后勤工作人员积极性的一种手段。
二、精细后勤管理制度
随着教育改革的不断深入发展,学校对后勤管理和服务的要求越来越高,工作难度也越来越大,仅靠经验管理,已经不能适应新形势的需求。只有建立健全后勤管理规章制度,并且认真贯彻执行,才能使管理和服务逐步走向制度化、规范化和标准化的轨道。
后勤规章制度要力求精密细致,抓住要害,便于实施。如:后勤人员岗位责任制度的确定要根据学校工作的实际需要,既要责任明确,又要切实可行,便于督促检查,提高工作效率。根据不同的工作范围和任务,可以规定职能人员和临时工的责任制。通过严格的制度管理,确实做到人尽其才,物尽其用,地尽其利,提高办事效率。
三、精细后勤队伍建设
建设一支热爱教育事业、有一定文化素养、有专业知识和技能、全心全意为教育教学服务、为师生服务的总务工作人员队伍是做好总务工作的根本保证。邓小平指出:"现在一定要有一批人搞后勤工作,这些人要甘当无名英雄,勤勤恳恳的热心为大家服务。"这段话明确提出了对后勤工作人员的希望和要求。因此,在选择后勤工作人员时要注重后勤工作人员的基本素质。
过去,在任用后勤工作人员时,一般是从教学一线淘汰下来的教学成绩比较差、身体不好、年龄较大的人从事后勤工作,把后勤处变成了"收容所",忽视了后勤工作的重要性,造成了后勤人员人浮于事,服