软件测试技术韩永国软件测试管理学习教案.ppt

会计学
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软件测试技术(jìshù)韩永国软件测试管理
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(jīběn)定义
错误（Error）
程序员在编写(biānxiě)代码时会出错，我们把这种错误称之为bug。
缺陷（Default）
缺陷是错误的结果，更精确的说是错误的表现。
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失效（Failure）
在缺陷运行时，常常会发生失效的情况。
过错缺陷对应的失效
遗漏(yílòu)缺陷对应的失效
测试（Test）
处理错误、缺陷、失效和事故
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测试用例(Test Case)
测试用例是为特定(tèdìng)的目的而设计的一组测试输入、执行条件和预期的结果。
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(guǎnlǐ)
缺陷的定义(dìngyì)
缺陷的管理
缺陷的管理工具
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（1）缺陷(quēxiàn)的定义
缺陷(quēxiàn)：最终产品同用户的期望不一致。
功能错误
功能遗漏
超出需求的部分
性能不符合要求
世上不存在没有(méi yǒu)缺陷的软件
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为什么缺陷很难被找出？
软件的特殊性决定了缺陷不易看到,即”看不到”;
发现(fāxiàn)了缺陷,但不易找到问题发生的原因所在,即“看到但是抓不到”。
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软件缺陷产生(chǎnshēng)的原因
编制说明书
55%
设计
26%
其他
4%
编写代码
15%
编制说明书
设计
编写代码
其他
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（2）缺陷(quēxiàn)的管理
为了更好地分析缺陷，需要(xūyào)对缺陷在严重程度、优先级以及状态上加以区分。
缺陷严重程度；
缺陷优先级；
缺陷状态；
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缺陷(quēxiàn)严重程度
缺陷严重等级
描述
严重缺陷
（Critical）
不能执行正常工作功能或重要功能；或者危及人身安全。
较大缺陷（Major）
严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有办法更正。
较小缺陷（Minor）
严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法。
轻微缺陷（Cosmetic）
使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能。
其他缺陷（Other）
其它错误
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