积分制管理课件.ppt

怎么建团队
团队打造
团队目标
A、打造刘一手品牌重庆形象店 B、 完成业绩目标
团队文化
天道：顾客为先；
感恩：常怀感恩之心（1、帮助过你的人，2、为团队做出贡献的人）；
孝道：孝敬父母及老人
团队氛围（开心工作，快乐生活：引导员工正行为、正思想和正习惯，营造正能量，如乐于助人、个人品德、工作状态、精气神士气、懂得分享等）
团队前行力量
1、有梦想、有追求、有目标； 2、组织及参与培训、学习；
3、组织及参与团队活动； 4、培养及晋级
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积分？
百度定义：用积分（加分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，以积分来衡量人的自我价值，再把各种福利及物资待遇与积分挂钩，以此调动人的积极性。
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积分运用领域
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利弊
目标意识（团队+阶段性
增加积极性
转变激励形式（锦上添花
减少流失率
为加分而做，不加分可能不做
管理者有失加减分的平衡权
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积分管理的分类CRM客户内部员工
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员工版
团队：横向
个人：梯队
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时间节点
设计一：月度积分（当月清零
设计二：年度积分（2年清零
设计三：终身积分（不清零
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积分管理运用
横向团队
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积分管理运用
个人项
平均每月积分550分/每人，最高的1100分,
2年积分获奖共计如下：
标兵奖31人；
优秀奖10人；
模范奖5人；
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积分管理运用
谁来打—权限
1级打分员打分权限5—30分（领班级）
2级打分员打分权限30—50分（经理级）
3级打分员打分权限50—200分（总经理）
只限在班前会上进行加减分通报，由专人负责记录
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