如何正确召开项目启动会议.doc

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很多信息化工程在刚刚签约后，客户会主动要求召开一个启动大会，以期引起企业部的重视。即使客户不主动要求开启动大会，工程经理出于让所有参与部门认识到工程的重要性，取得高管的支持的目的，也会努力争取召开一次大规模的启动大会。
　　大多数软件公司售前介绍的实施方法中一般也会将启动大会定为必要的步骤。国外软件公司参与的信息化工程中，特别是在ERP工程中，召开启动大会是必需的过程。
　　为什么一定要召开启动大会呢"召开启动大会是不是真的就降低了工程风险"国软件公司参考国外方法论，高调召开启动大会是否适宜"很多工程经理对启动大会并不很以为然，认为是走过场、走形式，并无实际意义的一个会议而已。其实不然。
　　第一节 为什么要开工程启动大会
　　客户和软件供货商对于召开启动大会是有不同的在需求的。
　　对于软件供货商而言，由于很多工程在销前阶段主要是通过电子商务工作推动的，对客户业务并没有深入的了解，那么到了现场立即筹备召开启动大会其实存在巨大风险，因为实施团队还没有了解整个工程复杂程度，还难以表现出对工程的驾驭能力。
　　此时工程经理一定要非常清楚，工程启动大会在形式上是个里程碑，召开启动大会的核心目标是在前期完成组建一个得到客户各个层面认可的工程团队，而且要约定好整个工程团队(包括客户部成员)之间沟通制度，并取得和各个业务部门在业务接口(界面)的认可。在启动大会上，工程经理代表整个团队给客户所有参与部门介绍整个工程团队和工作方法，客户权力部门表达对工程团队和工程工作方式的法定认同。
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　　工程启动大会必须要传达两个重要信息，第一，企业领导对工程的重视和支持，表达“一把手挂帅〞，第二，向所有将接触到工程的员工介绍双方工程团队和工作制度，树立工程组成员的执行权威，让大家配合工作。
　　对客户工程组而言，启动大会应该让客户工程组明确认识到高管对工程的支持、期望及考核压力，同时将这些压力和期望转化为动力，促使客户工程组也全心投入到工程实施工作中。
　　启动大会也是对前期IT部门选型工作的认同，同时要让客户各个部门意识到自己未来工作中需要抽出精力配合进展信息化建立，甚至暗示信息化建立局部容将成为所有相关部门的考核容，以确保工程能够顺利进展。工程管理者联盟
　　一个工程的开场阶段最关键的工作不是明确工程目标(工程的目标可能在合同中已经明确约定，也可能需要后期经过调研明确)，而是建立团队。好的团队是一个工程成功的一半，没有高质量工程组成员，信息化工程往往不会很顺利，因此必须在工程启动初期多花时间找到适宜的工程组成员。这是工程启动阶段最重要的工作。
　　工程经理不要把组建工程组当作是一次性可以解决的问题，要有随时动态调整工程组成员的意识。
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　　案例
　　软件公司工程经理小开场负责一个新的企业信息化工程实施。该工程召开了隆重的启动大会。启动大会上，客户单位高层领导发言了，相关部门也都表态支持。客户单位的IT部门也提出了对各业务部门的要求。小和实施经理小作为软件供给商工程组成员和大家一一认识。会后，客户各自回部门做各自的业务，就等工程组来调研了。
　　点评
　　一般而言，工程组是指整个工程团队，应包括客户工程组成员和软件供给商工程组成员。但实施的实际过程中，用户单位甚至很多软件公司工程经理也常常将工程组默认为软件供给商工程组成员。
　　如果一个工程在启动阶段就没有适宜的客户工程组成员参与，那么想在工程后期再拉用户参与就太难了。有经历的工程经理应该一进入客户企业就随时注意沟通和交流，发现好的客户人才一定要主动想方法通过各种渠道请进来，充实到工程组。
　　第二节 什么时候开启动大会
　　启动大会看起来是个形式，但会议的成功与否对工程实施有巨大影响，企业(特别是IT部门)客观上也欢送这种场面宏大的形式，那么到底是不是每个工程都需要开启动大会呢"
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