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购物中心业种业态规划

宋新宇谈零售行业的业态选择
中国的零售市场很早就已是国外零售企业垂涎的对象。但由于政策的限制，国外企业没
有大规模地进人中国市场。随着中国加入WT0，零售市场越来越不能靠政策保护而生存了。
中国零售企业规模弱小、管理不善以及业态定位不当等，都越来越成为发展的瓶颈。在这些
问题中，我认为作企业战略选择的业态定位是对企业发展至关重要的事情。
一个可以观察到的现象是，许多人看到大卖场诱人的市场潜力，纷纷投资、开发和经营
大卖场业态。我担心的是，他们忘记了中国百货业的教训。在有潜力的市场面前，一窝蜂盲
目地抢市场，而不是进行理智的分析，最后的结果将是市场饱和、恶性竞争和企业效益持续
下滑。
零售行业的业态有许多种，从国际的视野来看，包括百货、超市、大卖场、便利店、品
类杀手以及目前尚未进入国内市场的折扣店等。每个业态都是一个特定的细分市场，它们分
别针对着不同的目标消费群体。其中，超市以满足日常消费为主，便利店满足的是消费者紧
急购买的需要，大卖场以一站式购物的方式满足现代消费者对经济和快捷的追求，低价格的
商品。由于各个业态针对的消费者需求不同，因而企业在进入零售市场之前，首先要回答的
问题是进入哪一个业态。
超市、大卖场和便利店在中国都处于高速发展的市场成长阶段，大卖场更表现出巨大的
市场空间。然而，在进行业态战略选择时，我们不仅需要考察业态的市场发展空间和眼前的
竞争环境，还需要综合考虑未来的市场竞争环境及自身的竞争优势。
以某些大城市为例，如果仅从目前的市场空间及市场竞争来看，大卖场业态非常具有吸
引力。但是如果将眼光放远到未来的3—5年，可以发现，未来在大卖场业态的市场竞争无
论从量还是质上，都将比目前激烈得多。一方面，大量的潜在进入者将在今后几年进入，另
一方面，大卖场业态的市场参与者中，世界顶级零售商占50％以上；同时，从经营模式的
角度，尽管大卖场能够较快达到保本点，但它投资大，对单店的管理要求很高，信息系统和
采购系统复杂，存在较大的投资风险；另外，从竞争优势的角度来看，内资企业在人才资源、
物流和采购技术以及信息系统方面，都与外资企业有较大的差距。在这样一种情况下，如果
内资企业仅从诱人的市场空间一个角度出发选择大卖场业态，中国大卖场业态的发展将可能
重蹈百货业的覆辙。