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（员工管理）读书笔记浅谈
员工绩效管理
浅谈员工绩效管理（读书笔记）
从系统的角度看待绩效与绩效管理，可以看到绩效管理分为两个层次：即组
织层面的绩效管理和员工层面的绩效管理。员工绩效管理是管理者用来确保员工
的工作行为和工作成果与组织目标保持一致的过程。然而员工绩效管理现状的并
不理想，虽然企业有绩效考核制度，部门也有相应的绩效考核细则，但在执行中，
可能大部分人都觉得考核工作有问题，但对如何解决问题却不知从何做起。本文
的拟就员工绩效管理与大家交流。
一、 首先探讨什么是绩效
1. 绩效的含义是非常广泛的，不同的时期、不同发展阶段、不同的对象，绩
效有它不同的含义。从下表可以对比：
绩效含义 适应的对象 适应的企业或阶段
1．完成了工作任务  体力劳动者
 事务性或例行性工
作的人员
2．结果或产出  高层管理者  高速发展的成长型企业
 销售、售后服务等  强调快速反应、注重灵活、
可量化工作性质的人员 创新的企业
3．行为 基层员工  发展相对缓慢的成熟型企
业
 强调流程、规范、注重规
则的企业
4．结果+过程（行为/ 普遍适用各类人员
素质）
5．做了什么（实际收 知识工作者，如研发人
益）+能做什么（预期 员
收益）
2. 要明确绩效管理与绩效考核的区别。绩效考核只是绩效管理中的一个程序。
绩效考核之前以及考核之后要做的各种工作，是为了充分发挥绩效考核的作用，
从而达到“管理”的目的。
二、 再来看为什么要做绩效管理？绩效管理有什么作用？
1． 绩效管理是企业战略落地的载体，企业的战略目标必须通过绩效分解
传递下去，有效的绩效目标对企业的战略实施起着十分重要的作用。
2． 绩效管理是构建和强化企业文化的工具，企业文化和绩效管理是相互
渗透，相互影响的，对增强企业的核心竞争力有着不可替代的作用。
3． 绩效管理是企业价值分配的基础，绩效贯穿于价值创造、价值评价、
价值分配的全过程。
4． 绩效管理是提升管理的有效手段，这是当前对国企的特殊功效。
a) 提高计划管理有效性，对于计划管理比较差的企业，绩效可以起到弥
补和促进的作用。
b) 提高各级管理者的管理水平。
c)