自助服务申请表
所有需申请客户服务的玩家,需填写一份“自助服务申请表”并附上申请人本人“身份证原件” (正反面),将申请表提交到天游客服安全码重置选项。若对表单有不了解之处或有任何疑问,请您致电客服,谢谢!
为了保护用户权益,以下处理条件必须同时符合,否则我们将无法提供服务。
所有资料准确无误后,我们将尽快为您提供服务并告知处理结果。
在确认
处理条件:
注册时身份证证件号和表单中玩家提交之身份证原件中证件号完全对应。
每一个自然年仅提供单项修改一次
请仔细查看以下注意事项:
.请附上账号持有人本人 身份证正反面原件 。否则会造成表单无法处理。
.若身份证原件件模糊或无法辨识,需玩家重新传真身份证正反面原件。
.表单中“本人签名”处需申请人 亲笔签名 。表单字迹及亲笔签名必须清晰可辨。否则会造
成表单无法处理。
.请勿涂改表单 。若表单中字迹模糊或无法辨识,需玩家重新传真表单。
.请如实填写表单内栏目,所有栏目皆需填写。
.字母请注意大小写,容易引起误解的数字和字母(比如数字、 、和字母、、)请在最后加上注释。
. 通过天游客服安全码重置提交的自助服务申请表,本人身份证正反面以及亲笔签名可采用拍照或者扫描的方式,但需要保证清晰可辨。
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