TQM培训试题.docx

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一. 选择题
TQM系统的全面性 （ ）
A 全人员 C 全过程
B 全客户 D 全企业
TQM系统的质量过程 （ ）
A 生产过程 C 人事调整
B 设计过程 D 仓库保留
3. 下面哪项不是 TQM系统推行的目的 （ ）
A 增加人员 C 降低成本
B 客户满意 D 团结高效
活动中哪项不是其中的内容 （ ）
A 整理、整顿 C 涵养、安全
B 清洁、清扫 D 评论、指导
（ ）
A PDCA循环 C 领导能力
B 6S活动 D QC七大手法
6. 哪项不是 TQM的思想中需要实现的原则 （ ）
A 协作性原则 C 经济性原则
B 浪费性原则 D 系统性原则
7. 哪项不是 QC七大手法中的内容 （ ）
A 鱼骨图 C 层别法
B 控制图 D 流程图
8. 下面哪项不是影响产品质量的五大因素 （ ）
A 人员、机器 C 成本
B 方法 D 材料
循环的四个阶段中， P阶段是（ ）
A 计划 C 实施
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B 检查 D 考据
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TQM的管理基础工作的阐述不正确的选项是（ ）
质量教育工作、质量责任制、标准化工作、计量工作、质量信息工作等基础工作，决定企业能否面长期地提供知足顾客要求的产品。
企业标准化的对象主假如指产品、材料、设备和工具等有形的事务，至于事物的办理方法、工作程序等并不是标准化的重点。
C 在对原有的质量控制方法不断提高和修订的过程中， 一定要学习和吸取前一版质量标准、 质量要求和质
量管理办法的优点，并在此基础上进行创新。
实际上，精确并不代表正确，正确也不代表精确。因此，在计量工作中要科学地对待正确和精确这两个不同的观点。

。 （ ）
，其控制应该从建立质量成本测量系统下手。 （ ）