XX员工满意度调查问卷.doc

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为了充分了解员工对企业的看法， 倾听员工心声， 广纳员工建议，不断提高公司的管理水平， 力求做到员工满意， 人力资源部每
年年末都将安排一次对全体员工的全面的满意度调查， 并作为员工与公司的一次全面的沟通， 希望广大员工珍惜这次机会， 以主人翁的热情与高度的责任感，客观、认真、详实地填写以下问卷。本次
调查是不记名调查。
调查日期： _______________ 调查部门： _________________
您的基本情况 （仅用于统计）
1、年龄： _____
-25 岁 -35 岁 -50 岁 岁以上
2、文化程度 : _____
小学 / 中学 C. 大专/ 高职 D. 本科
3、工作类别 : _____
A. 管理人员 B. 厨房人员 C. 楼面人员 D. 后勤工作人员 E. 其他人员
4、在司工作时间 : _____
年以下 －3 年 －7 年 － 10 年 年以上
问 卷
一、总体
1、 您对公司总体满意度如何？
．非常满意
．满意
C．还可以，有部分地方不满意
．非常不满意
2、 假如要你对公司的满意度做一个评分， 100 分为满分，您的评
分是： _________分
二、管理环境
3、您清晰了解您的岗位职责和要求吗？（ ）
A ．完全了解
C. 不太了解
——如果您对当前的岗位职责理解尚不清晰，其原因是什么？
( )
．没有明确的岗位要求
．上级对自己的工作范围界定不明
工作变动频繁，导致岗位不稳定
．与本岗位无关的临时性工作太多，以至无所适从
4、你认为公司的管理制度是否使你及其他员工有序地工作？
（ ）
．公司制度很完善，我们工作生活都很有序。B．公司制度基本能为管理提供帮助
C．制度时有“空白”或不明确地方，适时管理常常感到困难D．公司的制度常与实际脱离， 管理还是得靠自己的经验
5、您认为您目前的工作效率： （ ）
A ．非常高 B ．较高
C．较低 D．非常低
——如果您在 6 中选择 C、D ，那么您认为影响工作效率最重要的
原因是: （ ）
．管理流程不清，办事走弯路B．各计划项目冲突C．审批程序过多
D．工作职责不明，部门协调困难，延误工作时间。
其他： ____________________________
6、你认为公司的激励奖励制度完善吗？（）
．公司激励制度很完善，有效激励员工
．公司的激励制度基本公平，能满足管理需要
C．公司制度惩罚多于奖励，需要激励员工还是得靠自己掏钱
包
．公司激励制度形同虚设，员工得过且过
——你最希望得到什么形式的奖励？ ( )
A. 现金 B. 物质 C. 假期 D. 学习机会
其他： ________________________________
7、您本人或他人是否有被不公正对待的感觉： ( )
A