公共区域卫生保洁管理工作制度.doc

公共区域卫生保洁管理工作制度.doc公共区域卫生保洁管理工作制度
保持大厦内每一个角落的干净、整洁
保洁员专业，懂礼貌
保证卫生洁具的合理使用
适用范围
适于以下公共区域的卫生保洁管理工作：
大堂
楼层的入口以及公共走道
各层公共走道内的地毯、公共区域
各入口处的扶手电梯的扶手及不锈钢表面
前台
公告牌、导示牌、休息椅
电梯的不锈钢门、电梯间地面
卫生间、清洁间
消防通道安全出口楼梯及扶手
植物、花卉、盆缸
所有墙面、墙柱
天花、吊顶
管理处办公室
管理标准
使大厦维持清洁、干净的环境 ; 合理使用卫生用具 ; 员工行为
举止规范

工作流程
地面层清洁
1] 上午换好工作服装，到管理部打卡。
2] 清洁员到各楼层准备清洁工具。如遇雨天，应在入口处铺
上防水踏垫及防滑提示牌。
3] 地面层清洁员负责将东门至西门之间的公共走道，以及大
门入口的垃圾清扫干净，保证地面无纸屑。
4] 用拖把反复拖抹磁砖地面，确保地面光亮整洁无脚印。
5] 清洁前台卫生先用湿布后用干布将台面擦拭干净。
6] 擦拭前台前面的导示牌、 休息椅等，确保台面和椅面无尘、
光亮，不锈钢台面光亮、无手印。
7] 负责将地面层五部扶手电梯清洁干净，包括清洁扶手、不
绣钢表面做到扶手干净、无灰尘，不绣钢表面光亮、无手印。
8] 清洁地面层三个入口处的玻璃门窗，确保入口处玻璃窗清
洁光亮、无水迹、无手印、无污渍。
9] 电梯外的金属门的清洁，做到光洁，无水迹、无污渍。
10] 清扫地面层至一层的七个安全走道及楼梯， 先打扫一遍再
用湿拖把将地面拖干净。
大堂入口处地面清洁
1] 每天将地面清扫干净，确保地面无纸屑。
2] 用铲刀将地面不易清除的脏物铲干净。
3] 每周一次，用洗地机将入口处的地面清洗干净。
玻璃门窗清洁
1] 用湿布将入口处玻璃门擦拭一遍，稍高的玻璃门用 A 字铝

合金梯辅助。
2] 遇有不易用抹布清洁的脏物，可用玻璃刮刀辅助清洁。
3] 用玻璃刮将玻璃上的水滴刮试干净，使之光亮、无灰尘、
无手印。
4] 用地托将地下的滴水抹干。
货运电梯清洁
1] 打扫电梯之地板，使之无纸屑等杂物。
2] 分别用干、湿拖布拖抹地面，保证无脚印。
3] 清洁电梯之不绣钢门及内部墙壁，使之光亮、无浮尘、无
手印。
4] 清洁天棚，使之无尘、无蜘蛛网。
扶手栏杆的清洁
1] 清洁扶手栏杆上的不绣钢扶手，使之光亮、无浮尘、无手
印。
2] 用鸡毛掸掸去栏杆上的灰尘，每日用湿布擦拭一遍栏杆。
办公室清洁
1] 将办公室窗打开，保证空气流通。
2] 打扫办公室及会议室地面卫生，保证地面清洁，