保安巡视管理制度.doc

保安巡视管理制度.doc保安巡视管理制度
保安巡视管理制度
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保安巡视管理制度
精品
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目的
标准秩序维护组警卫人员的行为标准，为业主提供优质的效劳。
2
适用范围
适用于秩序维护组警卫人员行为标准的管理工作。
保安巡视管理制度
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保安巡视管理制度
精品
1
目的
标准秩序维护组警卫人员的行为标准，为业主提供优质的效劳。
2
适用范围
适用于秩序维护组警卫人员行为标准的管理工作。
3
职责
秩序维护组保安主任、 主管对新入职保安员进行培训此条例，
并负责日常监督检查。
秩序维护组保安巡视人员应该认真贯彻落实此条例。
4
工作要求
交接班
4． 1 ．1 巡视保安员在队长的带着下提前10 分钟到达岗位交接工作；
4． 1 ．2 交接班人员相互敬礼并问好；
4． 1 ．3 接班人员清点值勤所有物资；
4． 1 ．4 认真查阅上一班值班记录，询问上一班工作情况，有无遗留跟进事宜。
4． 1 ．5 交接班双方交接清楚后在?巡视岗值班记录?表签字。
物品携带标准：
巡视前检查着装 (领带、拉锁、兜盖、领口、袖口)标准。
对讲机一律别在身体左侧，耳机线由衬衣内侧排好，耳塞戴在左耳上。
巡视记录左手内扣携带、字体冲外、笔别于左胸口上(冬季在制服上衣内 )。
钥匙、巡更棒等除使用外不得握在手中，使用完毕后装于兜内。
上述准备妥善后经当班主管检查合格后出门进行巡视。
巡视要求：
巡视保安人员，所经过之区域的一切物品均属于巡视范围，发现问题要及时记录，
出现特殊事件及时进行汇报。
巡视人员在巡视过程中发现设施设备损坏时，要面对故障点做详细记录，及时通知
相关班组维修，做为跟进工程，进行跟进直到事情关闭。
发现问题不能及时处理时，做为跟进项逐次检查，班次内未完成的列入移交事项。
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精品
巡视中发现可疑人员时，应将人员带至物业交给相关人员处理后，步行至继续巡视
部位。
巡视中遇业主拆求时要礼貌在前，认真听取业主的诉求并进行记录，了解全过程后
通知相关人员并记录。
在来不急请示、汇报的时候，可先按公司预案程序进行处理随后报告。
巡视保安员在正常情况下，按照每二小时为一个时间周期对园区进行巡视检查，并
持巡更棒到巡更点上读取巡逻数据。
发现园区内有不文明现象应礼貌的劝阻。
发现有踩踏草坪的现象，应礼貌的制止。
接到门岗人员要求对某个人及车辆进行跟进时，应及时配合查早，直到找到核实对
方的身份，如：找业主通知客服中心核实同意后，将访客带到业主家，如为闲杂人
员应及时将劝其离开园区。
接到相连岗位请求协助时，应迅速前往协助。
巡视中及时发现存在的不平安隐患。
对相应消防设施设备进行巡视检查。
检查卫生情况，及时发现个别单位和个人恶意破坏卫生的现象，催促相关人员及时
清扫，小面积的给予对方批评教育，让保洁员及时清扫，并做好记录。
检查施工现场施工人员是否有违规情况，如不佩戴证件