宅急送物流信息系统解决方案.doc

宅急送物流信息系统解决方案.doc宅急送物流信息系统解决方案建议书北京杰合伟业软件技术有限公司二○○一年二月目录 1. 项目背景.......................................... 1 2. 业务需求分析.................................. 3 . 企业现状分析............................ 3 . ........................ 组织结构分析 3 . ........................ 核心业务分析 5 . 业务流程设计.......................... 18 . ........................ 组织结构设计 18 . ........................ 业务流程设计 21 . ............ 宅急送信息系统设计 25 3. 系统方案设计................................ 28 . 设计原则.................................. 28 . 设计目标.................................. 28 . 设计规划.................................. 29 . ................................ 远期规划 29 . ................................ 近期目标 30 . 系统功能.................................. 31 . ................................ 功能结构 31 . 北京子公司信息系统基本功能 32 . 北京子公司信息系统增强功能 37 . 数据库系统.............................. 38 . 北京子公司对数据库系统的要求............................................. 38 . ........ 数据库产品推荐及结构 39 . 系统硬件设备.......................... 39 . ........................ 网络拓扑结构 39 . ................................ 硬件设备 41 4. 项目开发与实施............................ 43 . 第一阶段.................................. 43 . 第二阶段.................................. 44 . 第三阶段.................................. 44 . 第四阶段.................................. 45 5. 培训、售后服务与技术支持........ 46 . 培训.......................................... 46 . ................................ 用户培训 46 . ................................ 实施培训 47 . 售后服务和技术支持.............. 48 6. 费用预算........................................ 49 . 硬件预算.................................. 49 . 软件预算.................................. 52 7. 附件一 GPS 订单查询方案........ 53 . 系统概述.................................. 53 . 系统组成.................................. 54 . 系统功能.................................. 54 . 硬件设备.................................. 55 . 客户查询流程.......................... 55 1. 项目背景宅急送(北京双臣一城快递有限公司) 是中日合资的全国性专业包裹快