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为贯彻天耀公司的人才培养战略， 2013 年 12 月份，公司组织一批骨干人员参加了广州华脉企业管理咨询有限公司的高信任力职业化团
队建设与 TRUST执行系统训练营的培训。为向全公司落实、传递培训的内容精髓，天耀集团将会组织后期一系列围绕本次培训核心精神
“八荣八耻”来展开的分享会活动。
“系统落地， 战略前进” 嘹亮的口号在耳边还一直回响着。 通过

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天 2 夜的培训学习， 我深刻了解了自己工作中的不足及以后应该努力的方向。印象最深刻的就是“八荣八耻”
1、 结果为荣，任务为耻
在企业中，若一个人不关注结果，不为企业带来利益，应付差事、混天度日，只想分享别人的成果，不劳而获，这个人也是可耻的。不关注结果，就其性质而言是一种自私的行为，企业以“利益”为结果，利益是大家的，不关注结果就是不关注大家的利益。相反，关注结果就是关注大家的利益，在团队利益实现的同时，个人利益也会得到实现。
其实有时候我们并不是故意不关注结果，而是我们不知道什么是结果，结果是什么呢？首先知道了任务不等于结果，第二苦劳不等于结果；第三职责不等于结果。知道了什么是结果什么是任务，工作就很清楚，也游刃有余了。知道了“结果为荣，任务为耻”的理念，意识到每天的工作是在提交结果，而不是完成任务，即“那人钱财，替人消灾” 。
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2、 责任为荣，抱怨为耻
如何改善自己的心态和工作方式呢， 马老师给提了 8 个字“责任为荣，抱怨为耻”。 负全部责任为荣 , 找借口抱怨为耻。我在单位负责做标书，如果在投标过程中，标书出了问题。我将付全责。有责任，就有动力。停止一切抱怨，承认我才是一切苦难的源泉，面对问题，接受
问题，改变问题。 员工必须建立自我的 100%责任，不要用别人的错来
证明自己的对，因为“我是对的”这样的想法不知道让自己失去了多少机会，错过了多少财富。别人犯错不是我犯错的理由，问题的出现
和改善是绝对成长的起点， 我之所以对问题承担 100%的责任是因为我对自我的生命与成长负 100%责任，对自己负责是成功的起点。
公司内耗大、管理成本高等现象的深层原因是对结果的关注度不够。企业的最终结果就是利润，利润来自客户，关注结果就要关
注客户。生茶客户需要的产品要经过 N 个环节，每个环节的工作
者都关注客户的需要， 就会减少很多不必要的重复和无效的劳动，效率必定会提高。否则，到某个环节或最后提交到客户发现满足不了需要时，效率就大大降低。
在社会上，若一个人只考虑自己的得失，总想索取别人的成果，那么这个人会被大家唾弃，被认为是可耻者。
比如，开发人员不关心客户对产品的需要（包括量和质） ，就不能
开发出被市场接受的产品。
又如，营销人员如果仅为签单而签单，不关注客户认可的是什么，不设身处地为客户着想，不关注公司的利润如何获得，当客户逐渐意识到其预期的结果未得到满