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监控维保标准合同标准
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治安监控系统检涵保养协议
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＿ ＿
乙方：
依照《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权益、
义务和经济责任，双方本着同样互利的原则，经友好协商，订立本合
同并完成以下协议及条款：
一、合同范围
乙方为甲方动向监控系统供应保质期外的检涵保养服务。
二、主要内容
服务内容主要分为故障检修和保护保养二部分
1、故障检修
故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后， 必定指定技术人员市里 4 小时、市里以外 8 小时内到达故障现场。
故障修复：前端设施 12 小时内修复、后端设施 8 小时内修复、重要事故（ 8 个以上摄像点不能够正常工作） 24 小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必定由甲方相关人员确认，故障率低
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设施更换： 在故障现场不能够修复的设施原则上应由甲方更换，若
乙方为了应急修复所用的设施应提前通知甲方， 征得甲方赞成后方可更
换，相关花销与甲方另行结算， 更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方
若需更换相关设施及其配件， 早先要与乙方技术人员沟通确认无议后方
可进行更换， 乙方有义务对其错误进行指正。 若甲方未以前过
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乙方技术人员确认， 执意更换造成的设施故障及其损失， 由甲方自行肩负，乙方不肩负相关责任。
2、保护保养
摄像机保养 ：乙方最少每季度 1 次对摄像机表面进行干净、 除
垢，对遮挡“视线”的物体进行除去（必要时由甲方出头协调） ，时间为每季度第一个月内，雨天等顺延。
系统保养： 乙方最少每年进行 2 次对系统进行全面的检测保
养。
其他保养：对峙杆、设施箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新，在“摄像机地址”有迁移必要时进行迁移（产生花销由甲方负责）。以及其他没有摆列相关设施的保养。
三、责任义务
乙方必定装备检修、保养工作所必定的交通工具，检测设施、仪器仪表，对系统所需的全部配件须常年备货。
乙方必定建立一支有相关知识组成的专业技术队伍， 在本市设
立做事处，供应 7*24 小时服务，并将相关人员的通讯方式见告甲方。
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