售楼部现场管理制度.doc

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五、请假的管理：
1、请假的程序：由当事人填写《请假申请单》 ，向主管提前申请，再由公司领导
决定批准与否，只有经过批准方可按请假处理，否则按旷工处理。
2、病、事假以半天为最小单位，按请假时间扣除当日工资（即请假 1天扣 1天工
资），病假须有医生证明。
六、加班的管理
1、销售人员应将本职工作于正常时间内完成， 凡属处理职责范围内的工作事项，
不按加班计算。
2、同时符合以下三种情况的才算加班：①由公司统一组织的；②加班时间在半
日以上的；③经公司领导批准确认的。
3、若当月实际出勤天数多于公司规定的出勤天数，则超过的天数以加班计算，
加班的最少天数为半天，一般情况下当月休假应于当月休完（五一、十一、春节
及大展期间除外）。
4、员工加班不计发加班工资，确因工作需要而加班的安排给予补休。
5、加班天数应于当年休完，不准跨年度补休。
6、凡离、辞职人员补休未休完的，一律作废。
第二章工作职责
现场销售主管职责
销售主管必须严格贯彻执行公司的各项规章制度， 在工作中起着承上启下， 引导
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和帮助销售人员共同完成公司下达的工作任务和销售指标的作用，在销售管理中，有如下工作职责：
一、负责监督公司对销售人员的规范要求，不得有任何违背公司形象的行为；
二、负责楼盘销售任务的落实及销售人员工作调度；
三、销售主管应以身作则， 积极帮助销售人员完成销售任务， 不得协助销售人员弄虚作假，如发现有弄虚作假行为，给予停职一个月并罚没当月所有销售佣金；
四、销售主管须时刻监督销售人员的销售过程， 杜绝销售越轨行为， 防止销售成绩因人为因素的下滑；
五、销售主管应时刻了解销售动态，掌握市场行情，配合策划部门的工作；
六、销售主管应及时了解销售人员的思想状况， 谨慎处理与销售人员之间的工作关系；
七、销售主管应对销售人员的每次成交情况进行审核， 并对销售人员与客户签订的《认购书》的真实性承担责任；
八、如确因客户原因， 销售人员须申请特批折扣的， 由销售主管负责审核并酌情向发展商请示；
九、销售主管应详细记录每日当班情况， 其内容须反映成交情况、 销售人员表现、现场人流量、成交客户意见、潜在客户意向等；
十、销售主管应每日讲评现场销售人员销售情况， 针对销售人员较好的方面及有待改进方面，并做讲评记录，周末应主持销售小结会议。
十一、销售主管应每日整理销售人员提交的客户反馈意见资料，

并加以分析， 并
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