建立以诚信为核心的企业伦理体系
摘要:企业伦理是企业文化的重要组成部分,是企业处理内外部关系的哲学,从某种意义上讲也是企业竞争力的最初发源地,是企业核心竞争力的最本质因素。诚信作为中国传统道德规范, 是良好的经济秩序和社会秩序的基而且更是必要条件。
1、诚信是中国传统道德中一项最重要的规范,也是中华民族最古老的美德之一。
传统的诚信伦理作为一种重要的道德资源在当今社会依然发挥着独特的作用和影响, 传统的诚信伦理不应当也不可能被简单抛弃, 其中的合理成分, 是我们今天诚信伦理建设的可贵的道德资源。梳理中国传统诚信伦理的基本内涵和根本要求, 挖掘和继承其中具有现代价值的思想遗产, 是我们进行信用伦理研究所必不可少的工作, 对于建设社会主义新时期的社会信用体系也大有裨益。
2、诚信是企业伦理的核心。
一个企业的技术、高科技可以学,制度可以制定,但包括企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理是很难模仿的。摩托罗拉把“诚信为本和公正”作为自己的核心理念,要求企业的每个经理人员和员工“保持高尚的操守,对人永远尊重。”在今天, 由于经济利益主体的多元化, 市场中的交易关系日趋复杂, 在这种情况下, 诚信显得尤为重要。诚信, 不同于信用, 信用是一种经济制度,而诚信是一种道德规范。基于诚信的特质和核心竞争力的含义, 诚信是企业最重要的伦理。
市场经济是诚信经济:没有诚信,就没有秩序;没有诚信,就没有价值实现;没有诚信,也就没有现代文明。市场经济越发达,企业愈要讲诚信。就此而言,诚信可谓是企业之魂。市场经济是一种契约经济、信用经济,市场竞争越激烈,越需要企业在职业道德上守信,企业对社会的职业道德只能以“诚信”为核心,对社会、对顾客,以诚信为第一原则。
(二)诚信是企业发展的根基,是企业制胜的法宝。
企业伦理是企业处理内外部关系的哲学,表明企业为什么要存在,以什么样的方式存在,以什么样的方式和途径来体现和实现存在。从某种意义上来讲,伦理是企业核心竞争力的最本质因素。
1、诚信伦理是市场高效率之理性选择的保障。
诚信伦理文化是排除功利干扰的过滤器,伦理道德保证了人类永远不可能如经济学家所认为的那样,根据纯粹自私的最大功利原则行事。在现实生活中,即使最纯粹的经营关系也是要讲诚实与信用的。在经济生活中恪守诚信原则, 是经济人实现其精神利益的内在需求和理性选择, 市场经济是互利的经济形式, 个人的理性是有限的, 绝对的利益最大化是做不到的, 经济主体不仅关注自身的利益, 也要关注他者的利益, 因为自身经济利益的实现是以他者利益的实现为基础的。
2、诚信可以转化为企业的核心竞争力,提高企业的生存能力。
市场经济有其自身的秩序, 它按照自身存在和发展的内在逻辑自发地运行, 并表现为一套道德规范和价值取向, 它不会也不能自觉地去按照完美人性、完善社会、完好人类生活的要求去选择伦理道德, 诚信原则就很容易被忽视、践踏。
企业处于互利关系中,以诚实守信来对待它们之间的关系时,诚实守信就被赋予了伦理功能,同时也表现出了两大优势:一是节约交易的预期成本。即如果假设交易的双方是诚信的,则企业无需花费太多的人力、物力、财力去预防。二是为诚信的声誉转化为极大的品牌效应提供了认知模式。为了能谋求长远利益,理性的交易者选择诚信的交易方式是最有价值的,这样不但会
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