投标售后服务承诺书.docx投标售后服务承诺书
投标售后服务承诺书
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投标售后服务承诺书
招标售后服务承诺书
对于怎么写?企业售后服务部现有经专业培训的技术工作
人员供给2小时响应的上门服务。在人力和物力的两重保障下。
一同来看看吧投标售后服务承诺书
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投标售后服务承诺书
招标售后服务承诺书
对于怎么写?企业售后服务部现有经专业培训的技术工作
人员供给2小时响应的上门服务。在人力和物力的两重保障下。
一同来看看吧。
【1】
致:____________
______(以下简称我方)在____________项目招标中,假如我
方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的相信, 在该项目建设和
施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容
外,并对工程售后服务做出以下承诺:
1、招标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品
质量保证期不低于“三包”规定 ;质量保证期承诺优于国家“三
包”规定的,按供给商实质承诺履行 ;
2、招标产品有专业售后服务机构,并将在招标文件中予以
明确说明,并附制造商售后服务承诺 ;
3、工程完工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优良的服务,实现我们忠实的承诺;真实做到以一流的施工,创一流的质量的服务主旨;
4、我方保证在工程完工,经有关部门认证合格后 2个工作
日内,对招标方供给上门“集中式”培训服务,保证使用人在操
作前充足认识产品性能,使用规范 ;消灭事故隐患,提升工作效
率;
5、电话咨询:在质量保质期内供给技术救助电话,解答招
标方在使用中碰到的问题,实时为招标方提出解决问题的建议 ;
6、现场响应:
我方在接到报修通知后, 电话咨询不可以解决的, 我方承诺在
24小时内抵达现场进行办理,保证产品正常工作 ;
没法在24小时内解决的,将在24小时内供给备用产品, 使
招标方可以正常使用。若故障在 24小时内未获得解决的,招标
方有权自行办理故障,发生花费在质量保修金中扣除 ;
发生紧迫抢修事故的, 我方在接到通知后,保证做到立刻到
达事故现场;
对于波及安全的质量问题,依据《建筑工程质量管理条例》
的规定,做到立刻报告,实时采纳防备举措。
7、质保期外服务承诺:质量保证期事后,我方相同供给免
费电话咨询服务,并承诺供给产品上门保护服务 ;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我
方承诺以优惠价钱供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方宁愿受法律法例处分;肩负由此造成的责任,并补偿由此造成的全部经济损失。
承诺单位:______企业
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受权代表:____________
日期:20___年___月___日
【2】
致:______有限企业
依据贵方招标编号为 ______的____________项目的招标邀
请,对该项目做出以下售后服务承诺书:
1、质量保证:我企业保证本次所招标的产品均为厂家原包
装,切
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