关键绩效指标调查表部门名称: 1、每年我们部门的工作目标是: A 完成计划财务部下达的财务指标,请列举:包括部门预算______________________________________________________________________________ 。 B 完成业务部门下达的工作指标,请列举:存款、卡、贷款等______________________________________________________________________________ 。 C 完成行领导下达的工作目标,请列举: _______________________________________________________________________________ 。 2、我们的工作起点: A 上级指派的工作,请列举 B 上游部门的工作传递, 请列举 C 下游部门的工作投诉, 请列举___________________________________________________________________________________________ D 部门职责的要求(每日日常工作) , 请列举: ___________________________________________________________________________________________ 3 、我部门的员工每年都会提高 A 员工每年接受业务培训,请列举如,工商银行信贷管理规定等__________________________________________________________________________________________ B 工作效率会提高, 请列举 C 接受能力素质培训, 请列举如:优质客户服务, MBA 课程等___________________________________________________________________________________________ 4、与我部门有直接业务关系的部门有: A接受
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