医院管理年工作汇报.doc

1 /36 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 医院管理年工作汇报为进一步推进卫生院管理的科学化、规范化和标准化建设,提高卫生院管理水平,促进卫生院更好地为人民群众提供优质服务,构建和谐医院,根据临澧县卫生局关于开展“乡镇卫生院管理年”活动的决定和各项工作要求,从 2009 年3 月份开始,我院“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的乡镇卫生院管理年活动全面启动,现就主要工作情况汇报如下: 一、统一思想,提高认识院领导班子高度重视“乡镇卫生院管理年”活动, 深刻理解“管理年”活动的主题内涵,多次在院办公会、院务会、院周会上明确指出,开展“乡镇卫生院管理年”活动必须以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面树立和落实科学发展观, “以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,加强卫生院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位, 着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,以“管理年”活动为契机,全面推动卫生院各项工作的进步。二、健全机构,明确职责为加强领导,保证“管理年”活动各项要求和任务的实现,我院成立了“管理年”活动领导小组和工作小 2 /36 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 组。领导小组组长由院长担任,副组长由业务院长担任,科主任任领导小组成员。领导小组下设办公室和二个工作小组,分管院长兼任办公室主任,各职能科室负责人任工作小组成员。三、明确要求,重点突出根据湖南省乡镇卫生院管理年活动考评细则,结合卫生院实际情况,我院提出了“乡镇卫生院管理年”活动的工作目标: 1 、通过采取科学、严谨、务实的管理措施,进一步健全卫生院的“质量、安全、服务、费用”等管理制度,不断提高卫生院的医疗服务水平; 2 、通过增强服务意识,更新服务理念,优化服务流程,树立良好的医德医风,构建和谐医患关系; 3 、积极探索建立卫生院科学管理的长效机制, 推进卫生院管理的科学化、规范化、标准化建设,不断提高卫生院的管理水平; 同时围绕“管理年”各项要求,结合卫生院实际情况和医院发展目标,提出了“卫生院管理年”活动的“三个一”重点要求: 提出一个活动理念:患者至上,文明行医,质量第一,服务第一; 3 /36 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 贯彻一个管理主题:加强基础质量管理,提高医院财务质量,构建和谐医患关系;推行一种服务模式: 在全院推行“以病人为中心”的“无障碍、一站式”服务, 切实增强“医护人员围着病人转,医技围着临床转,行政后勤围着一线转”的服务意识。四、建立规范,分步实施为切实落实省卫生厅、临澧县卫生局关于“乡镇卫生院管理年”活动的各项要求,真正做到加强管理, 改善服务,规范行为,提高质量,确保安全,进一步探索卫生院科学管理的长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,不断满足患者日益增长的医疗服务需求, 同时进一步推进医院各项工作的持续改进,圆满完成“乡镇卫生院管理年”活动的各顶工作任务,逐步实现卫生院发展目标,我院根据省、市、县的要求,制订了《太浮镇卫生院管理年活动方案》,制定了详细、具体的措施,确定了实施的方法和步骤,使“管理年”活动有章可循。同时依据活动方案和考核细则把各项工作任务分解到个人,并定期对活动中的各项工作进行考核,把全院性的工作与个人利益紧密结合,推进“乡镇卫生院管理年”工作的全面达标。全面动员,强化意识。 2009 年3月9 日医院召开动员大会,传达了县 4 /36 --------------------------------------------- 感谢观看本文------- 谢谢----------------------------------------------------------- [ 标签: 标题]2016 卫生局《关于在乡镇卫生院开展乡镇卫生院管理年活动》的会议精神,全院职工了解了乡镇卫生院管理年活动的必要性及其意义,大家一致认为开展