如何提升销售能力.ppt

如何提升销售能力
第1页，本讲稿共63页
为什么？
我比别人认真！
我比别人努力！
我比别人有干劲！
我为什么就没有别人那么好命？
第2页，本讲稿共63页
因为：
你没有比别人用心
吃喝玩乐
肝发炎
你没有找到捷共63页
竞争的实质
淘汰不争气的人
肯定有能力的人。
第17页，本讲稿共63页
能力是什么？
知道的知识加上经验的累计所萃炼出来一个可以判断、抉择、实践的力量，进而得到别人肯定的一种成果。
第18页，本讲稿共63页
智慧如何而来？
复制成功人士的智慧，内化转为创新。
向成功人追随与学习。
第19页，本讲稿共63页
如何面对竞争
竞争激烈的环境中，机会与利润稍纵即逝，企业经营者要如何提升员工的能力与组织的发挥，以掌握生机，是长保领先的二大要件。
第20页，本讲稿共63页
人才革命
现把人培训好，再用他
拓展太快，也不是好事。
第21页，本讲稿共63页
行为改造－完成目标
改造员工的行为
改变投注的重点与方向
改变经营事业的方式
第22页，本讲稿共63页
企业能不能成长，要看主管的智慧有没有提升。
生产力有没有更高，要看主管和部属的关系有没有越来越密切。
第23页，本讲稿共63页
影响成功的三要素
心态
时机
胆识
山不转－路转
路不转－人转
人不转－心转
第24页，本讲稿共63页
不与要
剔除“不”：不相信
选择“要”：要想办法
第25页，本讲稿共63页
成功之路的障碍
观念不对
努力不够
方法不对
反应太慢
福德不够
第26页，本讲稿共63页
营销人员积极思想十戒
1、绝不能有自己与公司无关的想法
2、绝不能想我的销售利润无法再提高
3、绝不能想销售成本增加与我无关
4、绝不能想我的推销技巧已经是最了不起的了
5、绝不能想船到桥头自然直
6、绝不能想现在很忙，等到有空时再来做
7、绝不能想这个客户花我太多的时间
8、绝不能想生意的成交是我一个人的功劳
9、绝不能想我是最差劲的
10、绝不能想当营销人员没有前途
第27页，本讲稿共63页
销售的两个层次
推销技巧：注重于有形的技术层面
知识不等于智慧、学历不等于学问、专家不等于专业。
学而优则仕，仕而优则商。
推销哲学：简单的说，就是将“爱的管理”与推销结合在一起。
消费者，消遣＋花费
第28页，本讲稿共63页
如何将爱与推销结合
1、喜欢自己，创造魅力
2、培养人格，创造价格
3、凡事皆能，成功必成
第29页，本讲稿共63页
正派经营
品质不妥协
服务不妥协
安全不妥协
价格不妥协
第30页，本讲稿共63页
企业精髓尽在文化中
优质文化造就杰出企业
企业文化发挥管理效果
企业文化彰显经营特色
文化就是多数人的共同价值观和行为模式
第31页，本讲稿共63页
成功的诀窍
决心
自律
奉献
第32页，本讲稿共63页
乐在工作
人生失败的影响均来自“疑心与情绪”的破坏
从工作中发挥热诚
从工作中才有生命
从工作中才有人缘
从工作中才有财富
从工作中才有快乐
第33页，本讲稿共63页
个性能力
同流
交流
交谈
交心
交易
神爱、普渡——有容乃大，心宽路广。
第34页，本讲稿共63页
不能同流的六种人
达官显要
年长位重
泛道德观
信仰执着
高学历者
死人个性
第35页，本讲稿共63页
“随缘”就是
一种尊重、体谅、包容最具体的表现
第36页，本讲稿共63页
现代人做人十要
现代人，样样都要会，样样有机会
一表人才
两套西装
三杯酒量
四圈麻将
五方交友
六出祁山
七术打马
八口吹牛
九分努力
十分忍耐
第37页，本讲稿共63页
所谓“趋势”
就是一种自然却又不能抗拒的走向与态势，也是一种刻意设计、创造而获得认同与共鸣的一种潮流或环境。
第38页，本讲稿共63页
企业经营的趋势
经营的趋势
管理的趋势
服务的趋势
消费的趋势
服务的趋势
第39页，本讲稿共63页
以往企业经营竞争的优势
品质
成本
但是现在已经是基本条件了
第40页，本讲稿共63页
一个令顾客满意的公司，他和顾客间的关系，绝不单只是建立在产品之上。
第41页，本讲稿共63页
企业经营成功的三要素
品质
生产力：目标、时间、价值、资讯、授权管理等
人际关系：人们在公司内及公司对外的关系
第42页，本讲稿共63页
推销公式
1、找希望客
2、引起好感
3、获得信任
4、满足需要
5、缔结成交
第43页，本讲稿共63页
顾客最在意的三件事
人的行为
产品与服务
流程
第44页，本讲稿共63页
对顾客体贴
第45页，本讲稿共63页
顾客要的是什么？
关怀：公司对顾客所付出的关心和对个人的注意
3