某医院保洁方案.docx

节一第清洁服务实施方案
卫生要求高，专业性强，这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重，也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼，清洁也不再是扫扫擦擦那么简单，要消毒，要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求，并部长、楼层事务助理和分公司督察根据 《清洁作业规程》，分别对各个责任区的清洁工作进
行检查和考核，并填写《清洁工作日检表》、《清洁工作周考核表》、《清洁作业人员月考评表》。
另外我们将倡导星级服务，并制订和实施《清洁员星级服务规范细则》以适应医院的发展。
五、日常清洁养护计划及其作业标准
根据国家优秀示范工业区、大厦物业管理标准，结合医院项目的物业特点与要求，制
定医院项目正常期清洁养护计划及其作业标准，其实施效果将通过质量评审进行确认与完
善，确保达到清洁服务与管理目标要求。
1、室外场地达到“六无”（无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。 ）
室内场所做到“三保”（地板保洁、天面保光、门窗保亮） 。
2、 卫生间做到“四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网） 、“五洁”（洗手盆、
蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁） 、“二净”（门板、玻璃擦拭干净）。
3、沟渠定期清理，做到无淤泥、无堵塞、无垃圾，确保排水通畅。
4、除“四害”（月尾检查）。确保包干范围的公共场所的的“四害” （鼠、蟑、蚊、蝇）
的次数及消杀工作达标。
具体清洁标准见下表：
附表（一）：
日常作业 清洁内容
清洁项目 清洁标准
每天 每周
仅供个人学习参考
随时保持干净、
大理石地面 拖地两次 灭菌消毒两次 无污渍、尘渍痰
渍
清洁平面部分及
大理石瓷砖、 保持无尘、无污
各种线条部分并 清抹强面三次
强面、柱 渍
随时保洁
无手印、无尘、
用玻璃清洁剂清
大 玻璃 早用玻璃刀清刮 无污渍、明洁清
刮两次
堂 澈
部 保持无尘、无蜘
风口 清抹两次
分 蛛网
保持无尘、无蜘
天花吊顶 除尘、蜘蛛网一次
蛛网
清倒垃圾、随时整
无痰渍、无灰尘、
废纸桶 理、清抹桶盖、桶 灭菌消毒两次
保持干净
身、保持干燥
桌、椅、广告 清抹一次、随时清 无尘、无渍、无
灭菌消毒三次
箱、牌 除杂物 杂物
电 干毛巾配合不锈 无手印、无污渍，
不锈钢壁面
梯 钢清洁保养剂随 一天消毒一次 保持不锈钢表面
及按钮部分
部 时清洁污渍、手印 亮丽的金属光泽
仅供个人学习参考
分
拖地两次，保洁，
地面
并随时清除杂物、
消毒三次
干净、无杂物
口痰等
用清洁剂清抹一
无尘、无蜘蛛网、
天花及风口
次
无污渍
无杂物、污渍、
地面及梯级
清扫、保洁
拖地一次
干净
消
清除灰尘、蜘蛛网
墙面
无尘、无污渍
防
一次
通
天花灯饰
清抹一次
无尘、无蜘蛛网
道
扶手、铁栏
清抹一次
干净
风口栅栏
清抹一次
干净
附表（二）：
附表（三）：
日常作业
清洁内容
清洁项目
清洁标准
每天
每周
窗
无手印、无尘、
办
玻璃
保洁
清刮二次
无污渍、光洁明
公
亮
室
窗台
清抹一次
灭菌消毒二次
无污渍、无尘渍
地脚线
保洁
清抹二次
无污渍、无尘渍
仅供个人学习参考
废纸篓，烟灰缸 更换垃圾袋 清洗垃圾篓二次 无污渍
灯饰、风口、天 无蜘蛛网、无尘
清抹二次
花 渍
指示牌、悬挂牌 清抹四次 无尘渍
无污渍、无尘渍、
茶 地面 清洗一次、保洁 灭菌消毒三次
无水渍
水
水池 清洗一次、保洁 灭菌消毒三次 无污渍
间
热水器 清洗表面一次 无污渍
窗帘
无污渍、无尘渍、
清扫拖地二次、
地面 一天消毒一次 无痰渍、保持光
灭菌二三次
洁
清扫三次、灭菌
墙身 保洁 无污渍
三次
病 无手印、无尘、
保洁、灭菌消毒
房 铝合金 玻璃刀轻刮三次 无污渍、光洁明
一次
门 亮
保洁、灭菌消毒
木 无污渍、无尘渍
一次
办公台、坐椅、 清抹、灭菌消毒
拖地一次 无尘、无污渍
柜 一次
仅供个人学习参考
无手印、无污渍、
玻璃 保洁 清刮三次
光洁明亮
窗
清