知乎产品分析.docx

产品分析报告一一知乎
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前言错误！未定义书签。
一、产品目标2
.需求从哪里来2
.目标用户是谁3
.需求是否紧迫3
.用户的痛是什么3
.场景是什么3
.需求解决了数据有何表现4
二、产品定位4
.目标市场上的定这个问题比较离散化。比如活跃用户数量的提升、点赞答谢数量的提升、优质回答数量的提升、线下与领域牛人们的交流活动、用户第一时间对产
品的选择、用户依赖程度等等。
产品定位
.目标市场上的定位
市场上问答式的产品比较多，通过对比可以找到知乎在市场上的定位。
知乎和百度知道的区别。
知乎
白度知道
探讨性精准式问答
直接性发散式问答
提问者：想得到权威性的回答
答题者：得到他人的尊重
提问者：想得到经验性的回答
答题者：奉献、提高账号等级
领域中高手答题，互动性强
任何人都能答题，互动性弱
问题只是话题，针对话题来讨论
问题的目的就是得到直接性的答案
社区型
百科型
简单来说，知乎就是百度知道+论坛。
.营销中的利润如何
知乎未来可以投送广告、流量入口（和豆瓣一样，直接链接到你想购买图书的亚马逊，
当当等）、和猎头合作、或者募捐（这个需要研究，国情还是不一样的）。不过现在知乎也出
书了，这也是一种盈利方式，但是相比以上的方式显得要慢要传统许多。
.竞争策略中优势如何
在我看来，知乎的竞争来自问答平台和问答社区。
通过以上比较，可以得出一个很有趣的结论，问答平台和问答社区的优劣势是相互对应
的，这个也是平台和社区特点导致的。
知乎是兼顾了平台和社区的优势而建立的，所以它的竞争点就在二者优势的升华。
知乎的竞争杀手铜其实是用户之间的互动性，这个互动性是以问题做为核心，完成一个
闭环。
提问者提出问题，感兴趣的人会对问题关注成为关注者，答题者会进行答题，而关注者
会对问题进行赞同评选出优质的答案，有质量的提问和回答会在各个领域里，供所有人浏览。
以上这个环节，问答平台也会做到，但是接下来就是知乎独特的地方。提问者和关注者
可以去关注答题者，而答题者赞同的答案、关注的问题、自己的答题也会在首页推送给那些
关注者，这就形成了一个闭环，说不定哪天就形成了互相关注。
闭环的好处：
闭环的形式可以提高用户活跃度。
追随答题者，通过问题可以系统的学习到相关知识。
增加用户对知乎的黏性
三、用户角度
.痛点是否解决
当你有专业的问题不知道问谁的时候
当你对问题的权威性很重视的时候当你想得到经验的积累时候
当你想和领域中的牛人们探讨时候
如果以上情景出现让你第一时间想到了知乎，那知乎对用户的痛点就解决了。
.功能是否完善
当以问题为核心，用户做为节点完成一个闭环，知乎已经像F1一样一圈一圈的良性循
环了。但还是有一些功能需要完善，完善方向可以参照我们当年是如何从课本上学习知识的。
可以完善的功能：
知识门类的概述
专业名词的解释
知识体系的搭建
百科全书是对知识门类的概述，做为没有围墙的大学，让所有人都能找到想要知道的一切。
权威词典是对词条进行解释，侧重于简单明了，方便快捷。
教科书是核心教学材料，目的很简单，通过自学教科书，通过专业考试。
四、产品运营
.线上运营
知乎的运营是建立在闭环上边，而其中的不少核心用户就是闭